更新时间:2021-07-07 16:19:01
封面
版权信息
导读
推荐序 与时俱进的代际领导力
第一章 职场故事:一次高管“空降”的挑战
第一节 “空降”遇“雷”——无信任,不管理
第二节 不懂规矩的“小毛”——没有规矩,不成方圆
第三节 辞职的小张——归属感、目标感、自主感
第四节 情绪之“雷”——先处理好情绪,再推动工作
第五节 赋能前行——生命不息,赋能不止
第二章 走近新生代:BREAK赋能法
第一节 新生代的特征分析
第二节 深入了解新生代
第三节 新生代五大特点的形成原因
第四节 BREAK赋能法的内在逻辑
第三章 BREAK赋能法之建立信任:Believe
第一节 情景案例:一次实名举报
第二节 准父母式管理
第三节 显示能力
第四节 人格魅力
第五节 信任账户与信任交换
第六节 管理者增加信任的十三种行为(上)
第七节 管理者增加信任的十三种行为(下)
第八节 如何开好“标签达人破冰+信任会”
第四章 BREAK赋能法之树立规则:Rule
第一节 情景案例:“小毛”怎么办
第二节 规则及规则的建立
第三节 管理脚本的认知
第四节 规则建立小技巧:“吐槽小会”和“奇葩说”
第五章 BREAK赋能法之享受工作:Enjoy
第一节 情景案例:艰难的对话
第二节 员工有“融入感”,领导要懂得“仪式”
第三节 员工有“意义感”,领导要懂得“激励”(上)
第四节 员工有“意义感”,领导要懂得“激励”(下)
第五节 让员工有“自主感”,领导需要懂得“授权”
第六章 BREAK赋能法之缓解情绪:Allay
第一节 情景案例:失控的情绪
第二节 激发组织积极情绪的四步法(上)
第三节 激发组织积极情绪的四步法(下)
第七章 BREAK赋能法之坚持赋能:Keep
第一节 情景案例:积极的“小刘”
第二节 赋能方式
第三节 赋能角色
第四节 赋能思维
第五节 赋能习惯
第六节 赋能知识
第七节 赋能技能
第八节 赋能价值观
后记