
推荐序1 故事,超越语言的沟通艺术
故事是我们共同的语言,贯穿于人类文明的每个角落。
作为一名赋能企业组织变革近三十年的从业者,我深刻认识到了故事在促进沟通、影响他人、塑造领导力以及推动变革中的关键作用。它不仅是一种语言技巧,更是一种思维,一种智慧,一种能量。然而令人遗憾的是,虽然故事的价值如金子般珍贵,但真正懂得使用故事的人和组织却寥寥无几,对于这种现状,我甚是惋惜。直到我读到赵老师的《故事演讲力:商业演讲中的故事策略》,我看到了改善这种现状的可能。书名虽然是《故事演讲力:商业演讲中的故事策略》,但我品读后,发现其内涵远不止于此。它不仅展示了故事在演讲领域的应用策略,更在商业沟通、卓越领导、赋能组织发展等方面具有较高的借鉴意义。
与赵老师相识已有十八年,遥想最初在摩托罗拉销售学院共事时,我作为赵老师的直属领导,见证了他以故事驾驭语言的非凡能力。2015年,赵老师决定创业,我得知他的战略焦点是故事在商业领域的应用时,不由对其与团队的独到眼光充满了赞赏。我曾参加过赵老师的相关课程,感悟颇深,我深知故事对组织的巨大价值,故坚信赵老师的事业必将有所突破。
不久前,我得知他的《故事演讲力:商业演讲中的故事策略》即将出版,对此并不惊讶,反而充满期待。毕竟,这些年我见证了赵老师在故事领域取得的成就。我仍然能记起他说出“让一亿中国人讲出好故事”的使命时,语气中透露出的坚定。所以,我认为他将这份知识和经验分享给广大读者,是一件令人兴奋的事情。
在收到赵老师的作序邀请时,我有些意外。作为赵老师曾经的伙伴和多年的挚友,我感到荣幸之至。
为了写好这篇推荐序,我们在电话中畅谈了很久。由于工作性质,我在细读本书时思维没有局限在“演讲”中,而是深深感到故事的力量在组织变革中的巨大潜力。我衷心希望更多读者能够阅读本书,因为它能够让我们真切地认识到,故事不仅是演讲场景下的技巧与发力,更是一种高维度、高视野的语言力量。
在这个充满不确定性的时代,故事能够帮助组织讲好愿景故事,实现自我沉淀,增强信心,强化彼此的凝聚力,向着更明确的愿景坚定前行。同时,故事也能够赋能组织顺应时代转型变革,塑造更具吸引力和说服力的品牌故事,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。此外,故事还能够跨越文化和背景的界限,改善人际沟通效果,建立起更深层次的共鸣和信任。
赵老师在表达对我的感激的同时,也对我的观点表示了认同,并透露《故事演讲力:商业演讲中的故事策略》只是一个起点,关于“故事的力量”的诠释,他会陆续出版其他系列书籍,如故事助力企业文化落地、故事提升领导力修为、故事赋能组织变革等,对此他已有明确的规划,这让我更加期待。
平心而论,作为故事的践行者和受益者,我依然能在本书中获益良多,比如赵老师提出的“故事是发生在听众头脑里”,这令我眼前一亮,一语惊醒梦中人。这一观点直击沟通的核心,揭示了许多人在使用故事改善沟通效果上的盲点。
赵老师还介绍了JX故事思维矩阵,强调并非只有那些跌宕起伏、情节反转、令人潸然泪下的故事才能触动人心、直达灵魂。其实,在组织内那些引发思考的故事同样价值连城,那些看似平淡无奇却有不同启迪的故事更应该被讲述。因为故事有功能性分类,不同故事应该有不同的应用技巧。
“讲故事黄金三角”“故事的路障”“三段式演讲地图”等工具,也具有较高的实操价值。在赵老师的讲解下,这些技巧与工具能够组成一套系统、全面的演讲能力提升方法,能够在潜移默化中改变我们的语言习惯,为那些寻求提升演讲能力的人带来实质性助益。
试问,当我们静下心来闭目回想,脑海中浮现的是什么?我想大多是模糊的记忆碎片,但其中最鲜明的,无疑是那些触动我们心灵的故事。这些故事不仅塑造了我们的过去,也将继续引导我们的未来。这便是故事的真正魅力——它们悄然居住在我们心中,影响着我们的思考和行为。
江为加
安永组织与人力资本咨询主管合伙人
2024年3月