护士岗位管理与绩效管理实践
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前言

担任护理部主任多年来,我总是会在护士的安排和调动中面临一些困境。有一次,在卫生行政部门组织的护士岗位管理调研会上,一位国内知名医院的院长也提及,很多高年资的护士在拥有丰富临床经验的年龄,会想方设法调到非临床科室,甚至行政后勤部门去,为此他非常苦恼。事实上,这样的事情在国内的医院,从三甲医院到基层医院都屡见不鲜,其原因当然是多方面的。2012年卫生部提出的护士岗位管理正是为了解决这一问题,把优秀的、有经验的护士留在临床一线,留给患者;同时,让护士的工作更有成就感和价值感,从而促进整个护士队伍管理的科学化,推动护理学科发展。

近年来,国内许多医院都在尝试开展护士岗位管理,也取得了不小的成绩。我院从2010年开展垂直管理、绩效管理,逐步实现了护士岗位管理和分层管理,到2016年实施护士长分层管理,建立了护理管理的中轴体系,取得了良好的效果,护理管理更加科学,护士队伍更加稳定,护理质量和工作效率也进一步提高了。近些年来,国内多家医疗机构邀请我院专家分享、交流护士岗位管理方面的经验和做法,为了把好的经验和做法分享给更多的人,我们专门撰写了这本书,希望更多的人受益。

本书具有较强的实用性,适合护理部主任和护士长阅读。临床一线的护理管理者在护士岗位管理改革过程中遇到的难题,几乎都可以从本书中找到答案。希望本书能成为护理管理者推动改革的利器。同时,本书的编写是基于甘肃省人民医院护士岗位管理和绩效管理的实践经验,初衷是给准备实施护士岗位管理和实施过程不顺利的同行提供一些帮助和参考,但难免受到个人水平、时间和视野的影响,不妥之处敬请读者批评指正。

韩琳

2021年2月