团队发展

周坤鹏（59store创始人兼CEO）：我们希望这个团队能够充满狼性。我们自己是这样诠释的：我们有16个字，第一要有拼搏精神，第二要有组织能力，第三要有协作意识，第四要有人性关怀。可能很多人第一反应就是狼性比较残忍，狼这种动物本身来讲的确是残忍的，但是你不要单纯地吸收这方面的狼性文化，我最后加上“人性关怀”这四个字是希望大家正确地去理解狼性文化。狼性文化更多的是智慧、协作、组织能力、次序，非常有节奏的、有策略的打法。但是你会发现狼性身上很不好的一些东西，确实有的时候是非常残忍的，那么对于一个团队来讲过分强调一些拼、组织、发展，这是往另外一个极端去的。我希望要给大家一个正确的引导，就是希望大家是一个团队，狼本身就是一个团队型的动物，很少会自相残杀。狼身上的这些特质在团队里应该需要强化某些方面，弱化某些方面，这样大家才更容易去理解狼性文化。

为什么要强调人性关怀？而且人性关怀为什么要去强调上级对下级的关怀？其实每个人角色都会转化，你是个小组长，其实你既是下边同学的上级，也是上边同学的下级，所以这些人他要有人性关怀这种理念。比如说公司的一些平时的团建是一种非常灵活的休息方式，哪怕是在工作日，如果你真的今天心情不好，那你就去休息好了，你今天有事那请假去就好了。我们基本上不会在这上面像很严格的公司一样要求你今天工作日必须上班，你不上班我就要扣你工资。因为这个东西是反人性的，所有的人都不希望自己是在一个牢笼里，被那种制度去管理。我觉得我们确确实实希望能够激励大家真正滋生出那种狼性，狼性不是逼出来的。这是我们自己公司的一些方式，可能未必适合其他团队。

甄蔼仪（兼职猫联合创始人兼副总裁）：这一块我认为，好习惯从娃娃抓起，在所有的公司无规矩是不成方圆的。如果刚开始都是无序的管理，那后面再来抓起来会更难。所以我们从一开始就会把全部的制度都抓起来，也抓严了，包括考勤、会议、奖惩、考核这些制度都会有。我们做制度其实不仅是在公司，在成立公司之前，团队内就开始做制度，这也是为什么我们当时做到广州比较大的创业团队。

比如，不同的职位，专员职位、主管职位、经理职位，分别在完成项目的时候能够拿到怎样的分成比例，提前说清楚，然后他们去做，做完之后我们就按照这个比例去做一个报酬的分割，特殊情况那我们就特殊考虑。比如考勤，每个人都要打卡。我们公司在当时十多个人的规模时就已经开始打卡记考勤，买了个二手的打卡机回来用于考勤。

张旭豪（饿了么创始人兼CEO）：我觉得其实核心团队的建设包括日常生活的方方面面。最早的时候，我们大家都是住在一起，工作在一起，生活在一起，可能彼此之间的信任都是通过这种大家在一起的时候慢慢形成的。但是维系一个团队，要大家有一个持续的向心力，最后的本质不是我们做团队建设或者是去生活在一起，工作在一起，而是你的公司业务、你的梦想在逐渐实现的过程当中，大家都看到希望了。所以只有当你的公司业务或者整体的状况在向上走的时候，公司的团队凝聚力就会慢慢形成，越来越强。

童之磊（中文在线董事长兼总裁）：我们对怎么样去构建一个核心团队是有一些思考的。我们分为三个层次，同志、战友、兄弟，这是中文在线的企业文化价值观。

同志是大家一定要把自己的想法说出来，然后看大家是不是在这个方向目标是一致的。在这个问题上，我觉得很重要的一件事情是一定要达成共识，而且如果不能达成共识，那就继续努力达成共识，如果还是不能达成共识，那一定要有人离开这个队伍。因为最后你要成为同志，同志就是志同道合，就是共同朝着一个方向努力。这是第一个阶段，在思想认识上大家先一致了。

第二个阶段是战友。战友是一起扛过枪、一起打过仗，换而言之，就像打仗一样。你说自己一定是勇往直前，在战场上一定勇敢，可枪声一响你却跑了，那不行。就是得在大家一起打仗，一起面对困难的时候，看你能不能顶上去。通过从事特别是有挑战的事，来建立这种战友关系。

第三个阶段是兄弟。兄弟是同甘共苦，换言之，就是碰到了损失的时候，大家一起承担，碰到了困难的时候，大家一起承担，这叫作共苦。同甘是有成果的时候，大家一起分享。所以从这个角度来讲，你要有一个利益共享的机制。

所以这种方法先是思想上达成一致，再通过事情来形成这种战友关系，再通过利益机制形成大家同甘共苦的兄弟之情。这是我认为建立一个有战斗力的核心团队的方法。

杨歌（星瀚资本创始合伙人）：团队建设，我们有一个词叫作有红有蓝，红就是感情，蓝就是规矩。这两点一定要能够均衡。如果大家天天都是吃喝玩乐，大家都跟一家人一样，这个军队就没有纪律，这个体系可能就不完整，效率会越来越低。如果只是纪律，只要做错事就杀头，这样的公司也不会有人情味，也一定发展不好。

比如说，现在公司里，我的同事还有我的助理都会提醒我，有的时候我太过于严格了，这个时候我得切换一下自己，不能非常紧张。自己非常紧张会让大家都感觉到这个公司没有人情味，所以我就会往回调整。我觉得这是一个往红调整的过程。

从杜磊、甄霭仪、何霆等创业者的经历可以看出创业合伙人和第一批创业骨干是创业企业成长的关键。团队建设是一个持续的过程，既要考虑对于成员个体的知人善任，激励人心，授权赋能，又要考虑团队整体的价值观和行为规范的统一，建立有广泛共识的企业文化合作机制，打造企业的组织能力，实现可持续的发展。接下来，我们听听童之磊和几位创业者给青年朋友们的创业团队建设有哪些建议。