团队激励

周坤鹏（59store创始人兼CEO）：我们主要是薪酬跟期权激励。我们有两个大的薪酬激励，是结果导向，根据大家的贡献。我觉得这个还是比较系统的，除此之外我想重点讲一下我们的期权激励。我们的定义或者定位期权的激励就是给陪公司成长、为公司带来价值、为公司带来贡献的这些人一个长期的收益。比如说最开始的时候我们认为应该全员期权。

但是这种方式未必适合所有的公司。比如说，我们刚开始时候全员期权，我们也是很希望确实能做到全员期权。但是到今天，我们的想法发生了一些改变，在59store，期权定义的不是全员期权了，而是激励真正在给59store创业的那一批人。所有的人都有一个二八原则，或者有一个金字塔尖的人，那么59store希望，这可能跟我们自己想把这个队伍打造的这种未来的特点相关，我们是希望做精锐部队，希望打造小而精的团队，所以我们会在期权激励上投入更多的资源，给真正对公司有强推动的人，可能就不是全员了。客观来讲，一个公司再优秀也一定有很末尾的人，对这些末尾的人来说，期权其实并没有起到激励他们的作用。

一般我们会根据同学的表现做一个评估。首先，这个同学在公司待的时间是很重要的因素。第二是他所在的岗位，看他是什么样的角色。第三是他在这个岗位上有什么结果性的贡献，他是不是超出预期完成了任务。基于这些点去考量这个同学应该有什么样的力度去授予这个期权。

何霆（艺妙神州CEO）：这方面我们采用了一个高于行业平均水平的薪资，还有一些不定期的奖金，主要是里程碑奖金。我们对一些重要的研发项目会设专门的奖金，在规定时间如果完成这个项目的话我们所有参与的人员都会得到这部分奖金，这是独立于常规的薪酬之外的。此外我们还有股权激励，对于我们不同的员工会有不同设置的一套股权激励的方案来让他们真正地在股东名册上成为公司的一员。让他们不仅在未来的经济上可能得到更大的回报，同时也增强他们的信心。

童之磊（中文在线董事长兼总裁）：激励的方式肯定有很多种，那么中文在线一直有一个很重要的方式。我们的企业文化的核心价值观是共赢，所以我们认为应该把公司的发展和员工的发展相结合。因此，可能大家会看到在中文在线去年上市之初，我们公布了一期期权计划。我们在全公司覆盖了200多位公司的核心员工，覆盖的比例超过三分之一，这种幅度在A股上市公司当中都是非常少见的，这样的覆盖面也是非常少见的。所以，我们非常重要的一面就是我们有共赢的机制，通过期权或者现金股票等各种各样的激励手段，让我们的这些战友—我们公司里面把员工都叫作战友—能够共赢，共同分享公司发展的收益。

甄蔼仪（兼职猫联合创始人兼副总裁）：最基本的其实是销售人员的提成机制，例如说他做了什么业务，拿多少的提成。或者根据他的业务成绩排名，我们也会设计这种常规性的奖励。排名前15%的奖励几倍的奖金，排到最尾的要接受淘汰。我们会不定期设置奖励，比如，预计到我们整个市场在两个月之后有个旺季，为了让业绩冲起来，我们就设定短期之内的奖惩方法。一些小的奖项就是乐于助人奖、突飞猛进奖，一些比较大的奖项有奖励十几万业绩的员工几万元。除此之外，还有别的激励制度。我们会做一些推荐奖，比如他推荐业务给业务部门，那他就获得业务推荐奖，假如他推荐人进公司被录用了，就是人才推荐奖。我们公司反而会比较注重奖，罚的会少一些。

徐中（学堂在线中国创业学院院长）：团队的激励非常重要，刚才几位嘉宾重点是从物质的激励，尤其是股票期权的激励角度跟我们分享了他们各自企业的方法。接下来我想和大家分享一下精神的激励，包括四个方面。第一是事业的激励，大家来到一起是为了干一番事业。比如，马云把十八罗汉召集到一起就是要打造中国电子商务第一的公司，所以事业是吸引人和激励人最重要的因素。第二是成长的激励。我们来到这个创业公司，我们工作一年、两年，我们的人力资本、我们的能力有什么样的增长，对于我们“90后”的年轻人来讲特别的重要。能力是一个人的竞争力的核心。第三是归属感，国外有很多的研究，入职的90天、100天或者第一年是非常的关键。因为大家来到这里以后，领导对员工的认可，员工彼此之间的接纳，信任度的建立，是大家留在一个团队能够一起攻坚克难的关键。第四是认可，在工作当中我们每个人都会有进步、有贡献、有亮点，如果能够得到领导和同事的关注，及时的点赞，会让一个成员非常有成就感，也更加激发他不断地重复高绩效的行为。

周坤鹏分享的59store的薪酬考核与期权激励，何霆提到的专项奖金与股权激励，童之磊分享的文化激励与期权激励，都是通过把员工的付出期望与企业当前和未来的价值创造联系起来，满足员工眼前和长远的期望。企业如人，每一个企业都有自己的个性和文化特点。创业企业成长的过程，也是团队磨合与成长，形成自己文化特质的过程。例如，团购行业的龙头企业，美团网，它的企业名称是北京三快科技发展有限公司，创始人王兴提出企业文化的核心是三快—Fast（快速）, Sharpen（锋快）, Happiness （快乐）。每一个企业也都会在成长中提出自己的价值主张和行为标准。接下来我们听听周坤鹏和几位创业者分享他们是怎么做的。