七、提离职,老板为什么不挽留
1.离职的财务成本
过完春节,我的各大HR群里充斥着各种招聘信息和求职简历,节后离职潮可见一斑。
有一位专家在群里发布一条信息:员工离职的财务成本等于年薪的213%,作为HR要帮老板算清这笔账!
这个数据是怎么算出来的,我们不去管它,不外乎就是数据调研和实验数据测算。
我们分析下员工离职的财务成本的构成:
(1)招聘成本。
一个员工离职,就需要招人来顶这个缺,于是有招聘成本;
不做招聘对这个成本可能没有概念。我举个例子,在我们当地,参加一个比较好的招聘会,每场费用在500~1500元不等,你的金额决定你的位置。当然购买包季、包年的套餐,费用平摊下来肯定便宜很多,但是每场费用也不会低于250元。
你说就几百块,也不多嘛!
可是问题在于,招聘会你能收到简历,不代表你都能招到适合岗位的人!
我去年兼做销售主管的那三个月,去了6场招聘会招销售员,简历收了20多份,到公司复试的有7人,最终入职的1个也没有,很忧伤!
还有网络招聘,各大网站包年,3~6千元不等,效果看自己对网站的选择和自己的勤快程度了。
(2)岗位空缺成本。
招聘不是一秒钟就到位,在这个面试、筛选的过程中,该岗位的工作有可能没人处理,即使有人代为处理,也不可能像专人处理那样专业和顺利,这就有岗位空缺的时间成本和经济成本。
(3)培养成本。
招来的新人要变成像“老人”一样顺利上手工作,需要培训成本和学习培养成本。
(4)直接损耗。
新人变“老人”,工作中难免有误差,这就会产生直接损耗。比如新人填错了订货单,导致公司多进了一些货,或者少进了一些货,这个就是损耗。
(5)业绩成本。
新人和“老人”业绩上面有悬殊(还不计算离职老员工带走的客户,这个无法估算),这也是经济成本。
算下来这么多,员工离职确实财务成本惊人!
2.老板眼中的员工离职
很多小伙伴想,我工资低,要是给我加个500元,我就开心了。
可是过完年,也没有加工资的消息,或者只加50元。
消费成本在增加,工资却不加,其实就是等于降薪哪!
于是,一纸离职信丢在老板桌上,不干了!
心里却想:这么低的价格,去哪再招个像我这么优秀的员工,快点儿给我加薪吧。
有一小部分的员工受到了老板的深情挽留。
可是,实际上,大部分的员工真的就这样离职了!
一直精于计算的老板们为什么没有我们想象中的重视员工离职呢?
每个月多花500元就能免掉上述的一切离职成本,怎么算都划得来,为什么老板就不试试挽留下呢?
其实员工离职成本的核算是站在HR的视角来看问题,而上面引入的例子更是站在对工资不满意的员工角度看问题。这些都不是老板的视角,我们先要想清楚,老板在想什么!
第一,员工离职是件好事!
有部分老板觉得员工离职是件好事情!
首先,企业是有自己的社会使命的,帮社会解决就业问题,给社会培养人才是企业自带的功能。
其次,离职的员工能传播企业的价值观和口碑。
比如很多大企业的离职高管,去其他企业或者创业或者培训演讲都会打着大企业的标签,如“华为前人力资源总监”“迅雷看看前CEO”……
很多企业都在学习华为的人力资源管理模式,这些是谁带来的?
绝大部分是离职的小伙伴出来上课或者写书,传播出来的。
最后,离职就意味着有新人入职,能带来鲇鱼效应。
在职的小伙伴,待个一年半载就变成职场“老油子”。按老方法做事,老规则解题。甚至听领导说话,就能分出哪些事可以不用做,哪些事必须做!
这样的老员工不是不好,但是缺乏创意和激情,这时候有个鲇鱼出来搅一搅,刺激大家的工作积极性,能花最少的钱带来最大的活血效应。
第二,员工离职也许能省钱!
绝大部分的公司每年都会普调一次工资,这就造成一个员工在同一个岗位上很多年,工作内容不变,但是工资是一直上涨的。
比如,我们某位入职6年的同事,从事行政的岗位,因为多年来的普调工资,工资已经破7000,年终奖都是四万起。
假设这位同事离职,我们重新招个只有1年工作经验的新人入职,工资多少呢?不会超过4000!年终奖呢?不会超过一万!
工作内容是一样的,薪水却相差翻倍还不止!还有福利也是一样。
不知道大家所处的公司如何,我们公司是工龄越长,福利越好!
比如五险一金,第一年按底薪,第二年开始就按上年的平均工资。
平均工资就包含月奖、季度奖、年终奖……业绩岗位还包括业绩提成。
这个金额小则相差5倍,多则10倍。
比如一些补助,入职第一年没有,第二年2500元,第三年4000元,第四年5500元……(六年8500元封顶)
一些老员工入职很多年都不离职,一年的五险一金和补助就要花公司好多万,老板的心是痛的!
所以,老员工离职老板的心情都是愉悦的。
不仅是老员工,新员工离职也省钱,因为新人工资低!
比如销售岗位的新人离职,往往是达不到业绩指标的,没有提成,只有几百元微薄的底薪,但是,新人之前已经做出的业绩,就已经是公司的客户了!
比如新人往往为了冲业绩,首先从亲朋好友下手,新人做不下去离职了,亲朋好友却留在了公司…
第三,这个员工值不值得我挽留?
任何员工在老板的心中都有一个价值。
你是为祸公司、平凡寡淡、还需打磨,还是独当一面、心腹重臣、造福公司?
为祸公司的人,老板会想尽办法赶走!比如冷落,换岗,布置不可能完成的任务,强迫对方做一些反感的事,甚至言语上的暴力行为。
平凡寡淡的人,对于老板而言可有可无,员工提离职,老板肯定不犹豫。
还需打磨的小伙伴,取决于老板对你的喜欢程度,老板喜欢就会挽留,不喜欢就算了,还是去别的公司打磨吧!
老板会挽留的是独当一面、心腹重臣、造福公司这三类小伙伴。
当然,老板还是会综合考虑:
你有没有心继续待下去?(忠诚度问题)
你虽然有价值,但是相比价格会不会划不来?(钱的问题)
有没有人顶你的位置?(替代性问题)
你个人的职业发展问题?(挽留的意义)
如果这些问题都是有利于老板的,你放心,老板肯定不让你走!
如果不是,那你和老板的离职面谈就会在他心中架起了一座天平,面谈中体现的各项问题会让天平左右摇摆,哪边偏重就决定老板怎样的态度!
3.作为员工的我们
说一句非常打击人的大实话:公司缺了谁,都能够运转下去!
而我们往往高看了自己,低看了老板的智慧。
当我们大呼工作内容爆棚或者不合理、工资待遇低、晋升奖励不公平、人员关系复杂等问题,觉得公司迟早要破产;
当我们把离职信放在老板桌上,觉得老板就应该听取我们的意见,花高薪挽留我们,重用我们时,我们都应该让自己清醒一下!
那些问题,在老板看来,这不过就是成长的代价而已!
你留不留、走不走,就是需不需要等一个新人来取代你,仅此而已。
所以,作为员工的我们,应该清醒的明白:
● 我们离职,老板挽不挽留要看他在不在乎你!
● 让自己变成独当一面、手握资源、无可替代,才不用在乎老板在不在乎!