硅谷密探:探秘全球科技精华
上QQ阅读APP看本书,新人免费读10天
设备和账号都新为新人

1.6 MailTime:硅谷兴起的全新邮件沟通方式

什么是简信(MailTime)

简单来讲,简信(MailTime)是一款通过改变收发邮件的界面而将收发邮件重新界定为即时通信工具的应用。它把烦人的邮件变得像短信一样简单。

公司概况

成立时间:2013年3月20日

创始团队:原Talkbox团队。CEO是黄何Heatherm Huang; CTO是Gary Lau; CMO是Charlie Sheng。

地址:旧金山

融资概况

2014年1月至今共融资300万美元,投资人包括真格基金、Crystal

Stream Capital、Gary Rieschel、丹华资本、和玉投资Magic Stone等。

显微镜下看产品

1 开启程序后就会出现常用的邮箱,例如:Google邮箱、iCloud邮箱、Outlook、Office365邮箱、Yahoo邮箱、AOL等常见邮箱,其中最让人眼前一亮的是里面有腾讯QQ免费邮箱、腾讯企业邮箱和126、163邮箱。

2 可以设置连接一个邮箱,也可以设置连接多个邮箱。添加常用邮箱之后,用户就会看到邮箱里的内容,邮件上面有两个标签:一个是“重要邮件”标签,另一个是“全部邮件”标签。在没有使用前,所有邮件在全部邮件标签内。

3 若需查看促销、推广等订阅邮件,亦可从“全部邮件”中找到。向左滑动,会出现归档和废纸篓。

4 向右滑动,会出现标识为未读的邮件。

密探提示

重要邮件标签是通过深度学习用户的邮件信息习惯,自动从杂乱的收件箱中找到真正需要查看的“重要对话”,所以随着密探的试用,经常联系的邮件就被智能识别出来,被分到重要邮件内。

5 撰写新的邮件时,可选择收件人、抄送和密送。

6 编辑正文时,如果你需要修改收件人,点击右上角“…”图标,可以对收件人、抄送和密送进行快速修改。

7 编辑修改邮件标题。

8 在撰写邮件或者转发邮件时,可以像在群聊里面一样,去“@”你想提醒的人。余下的三个按钮分别是添加照片、导入Dropbox或者其他具有云储存功能的应用里面的文件。

在介绍完界面和基本功能后,密探要介绍几个该应用独有的功能。

1 首先,它以短信聊天对话泡泡的形式来展示邮件的内容,和老板之间收发邮件,至少在形式上,会变得和美女聊天一样有趣。

2 其次,它具有字数提醒功能,在撰写邮件正文内容达到一定字数时会发出提醒,免得发出冗长的求职邮件而被HR讨厌。

3 再次,它可以将邮件作为任务,委派给其他同事。

4 最重要的是,简信并不强求收信人必须使用简信来接收它发出的邮件,和不会玩最新潮应用的老爸老妈之间收发邮件也可以一秒钟变聊天哦。

5 细心的处女座同学可能已经发现,在收信栏界面是不对称设计,在右侧有一条“小灰灰”。

6 其实小灰灰里面大有玄机,点击小灰灰任意位置,你可以得到简信团队独门小技巧。

7 如果来自处女座的你还是不满意的话,可发送邮件至Support@Mailtime.com,给予他们团队“最严厉的表扬”,哈哈!

继续看市场

即时通信(Instant Messaging)已成为现代交流沟通不可缺少的一种联系方式。即时通信基本上分为四个模块:公共即时通信网络(Public IM Network),企业即时通信平台(Enterprise IM Platform),即时通信管理和安全供应商(IM Management and Security Vendor),移动通信(Mobile Messaging)。在全球化不断迈进的过程中,即时通信也在快速增长。根据Radicati公司的报告,世界即时通信的账户将从2015年的35亿户增长至2019年的38亿户,基本上以每年4%的增长速度在增长(此处数据不包含移动通信账户)。

在四个模块中,移动通信增长速度是较快的。2014年移动通信就创造了2510亿美元的商业价值,在2014-2018的时段,Portio Research预估这部分的商业将产生1.279万亿美元的收入。在目前的市场中,WhatsApp、Facebook Messenger、QQ Mobile和WeChat成为全球市场上最受欢迎的移动通信应用。从即时通信的市场需求与移动通信业务的未来业务扩展空间来看,MailTime依然有很强的可发展空间。

我们再来看看E-mail市场容量有多大:

66%的E-mail是在智能手机或者平板电脑上打开的

其中iOS和Android移动设备是用量最大的终端类别

而在智能手机上最受欢迎、使用频次最高的操作就是E-mail了,高达78%(根据2013年的数据)。

商业模式

MailTime有两个版本:完全免费版本和专业版。在资费上,专业版的费用为2.99美元。两个版本在大致功能上没有任何的区别,唯一不同点在于可导入邮箱的数量:免费版本有2个邮箱的限制;而专业版则完全不限制邮箱账户的数量,给用户提供最有效的信息处理体验。盈利方面,此应用走的依然是低价亲民路线,以低资费模式在数量上取胜,普及更多的用户。

专业版

免费版

竞争对手

Facebook Messenger与WeChat是MailTime最强有力的竞争对手。时间长度和最强的社交网络平台基础是这两个应用得以快速普及的主要原因。从右侧的简易对比表格就可以发现,从2011年起Facebook Messenger与WeChat都已在市场开始使用,均有5年左右的市场累积,而MailTime在2013年才开始进入市场。

在用户组成方面,Facebook Messenger设置为Facebook本身自带的功能,基于它极高的世界普及率,近一年的月使用者达到了7亿用户。而微信凭借其多样性的功能和QQ账户的关联性也在2015年第二季度突破6亿用户。强有力的用户忠诚度与早期的市场占有率,让这些应用一直很稳定地发展下去。

MailTime独特的信息,简洁高效的特点,快速地渗透进入生活和工作,并与他人联系不受这个应用本身的限制将是它自己最强的竞争力。Facebook Messenger与微信都有应用本身的制约性,通信的建立必须在双方都有一样的应用时才可实现。而MailTime规避了这个缺点,利用邮件和手机短信模式相结合打破了惯有的联系模式。对于MailTime来说,不够强大的用户连接网络是它目前较大的困难。