任丽

是什么让人与人之间拉开差距，造就了一个人的卓越？是什么让一个人后来居上，面对未知做出明智的选择，在需要的时候有人帮助，在做事的时候一呼百应，在决策中避开风险，在变革中灵活应对、稳步创新？又是什么金钱之外的因素，让一个人拥有感受幸福与快乐的能力？有人归结为运气、拥有的资源、专业能力。而实际上，决定一个人的成就与幸福的，更多的是他综合的软实力，这些能力让他们可以在同等专业能力的人中表现得更加出众，从而

自生命的诞生起，我们每个人都在用自己独特的方式适应环境，让自己得以“存在”。为了适应环境，所有人都会有意识或者无意识地使用某些心理防御机制，远离使我们痛苦的情绪，让我们得以继续过好我们的生活。贬低别人是一种防御，拒绝接受现实是一种防御，冷漠和回避也是一种防御……有些防御是我们可以意识到的，而绝大多数是在我们潜意识中的，而恰恰是这些没有被意识到的内容，塑造了我们的人格，形成了我们的人际关系模式。而大