◎应用案例1-2

从8848到阿里巴巴

2020年1月，在2019年中国上市公司市值500强榜单上阿里巴巴排名第一，阿里巴巴集团的各项业务也深入到人们生活的方方面面。毫无疑问，在中国甚至世界的电子商务领域，阿里巴巴已经成为领头羊。但是现在再谈起中国电子商务，有多少人还记得在20世纪末被称为“中国电子商务领头羊”的8848.net网站呢？

8848网站以世界最高峰的高度来命名，于1999年1月正式创立，于1999年5月18日正式对外发布。但当时8848网站只是北京连邦的一个部门，叫电子商务事业部。

1999年6月，8848从北京连邦独立出来，成为北京珠穆朗玛电子商务网络服务有限公司，由王峻涛担任总裁。8848的发迹大事件可追溯到1999年9月3日至6日的一个测试活动——72小时网络生存测试。测试中，受试者被异地分配，得到现金与电子货币以供在测试时购买衣食之物，同时在此期间与外界隔离。这场活动被广泛报道并受到网民关注，而8848正是这场颇具轰动效应的活动的赞助商。通过这场赞助，8848抢占先机，知名度快速提升。

当时，在电子商务发展面前有“三座大山”：网络规模小，国内网民只有400万；支付不便，电子货币系统、社会信用体系都面临问题；配送体系不健全，当时没有像现在的“四通一达”、顺丰、京东物流等专业化的全国性货物配送企业。但凭借先天优势和后天规划，8848在攀登这“三座大山”上也取得了一定的成果。

8848是在连邦软件专卖店的基础上建立起来的网上商城，而连邦是当时中国最大的IT产品连锁销售组织，因此8848有着得天独厚的网络规模。8848的商品门类还拓展到了计算机软硬件、图书、信息家电、音像、办公用品及鲜花等。

支付方面，8848为用户提供了多种支付方式。王峻涛结合现实条件，提出了一个颇具“中国电子商务”特色的“银行划账法”，这是一种介于在线支付和面对面支付之间的方法。网站和有关金融机构协商，客户可以在网络上订货，然后告诉8848网站他用的是哪种卡，8848会反馈给客户一个账号，客户把钱划到这个账号就可以了。1999年9月，8848网站与招商银行合作，成为首个在全国19个城市开通网上在线支付的电子商务网站。同年12月，8848成为中国建设银行首家网上支付业务签约合作伙伴。此后，8848提供了在线和离线两种支付手段，在线支付包括十几种信用卡，离线支付包括银行汇款、银行转账、邮局汇款等支付方式，8848是我国第一家全面适应我国数十种在线结算方式的电子商务平台。

此外，8848还将连邦线下专卖店与局域网的优势和第三方物流配送公司结合起来，根据不同的配送目的地选择不同的配送公司，成为首家在中国超过50个城市实施货到付款的网上商城，成功地实施了异地第三方物流管理系统。此外，8848还基于我国电子商务环境率先自行开发与采用了与之相适应的技术平台和完整的物流管理、商务管理、客户关系管理一体化信息平台。

8848因此获得了一段辉煌的历史。1999年11月，Intel公司总裁贝瑞特称8848是“中国电子商务领头羊”；2000年1月，在中国互联网大赛上，8848名列中国优秀网站工业与商业类首位；2000年2月，美国《时代周刊》称8848网站是“中国最热门的电子商务站点”；2000年7月，《福布斯》杂志将8848列入中国前十大网站。2001年，根据CNNIC的调查结果，8848是中国工业和商业类网站中被用户访问最多的网站。

1999年6月，8848的目标明确为在纳斯达克上市。因为当时有高管偏好B2B业务，且传言纳斯达克不欢迎B2C业务，为了迎合投资者喜好，8848决定由B2C向B2B转型。2000年12月14日，8848.net正式宣布进行拆分，成立了时代珠峰科技发展有限公司，由王峻涛任董事长，使用新域名www.my8848.net，继续开展B2C业务。而老8848的经营业务开始全面转型，在2000年底推出了Market place交易系统，转向B2B方案服务。此后，8848在2001年9月与电商数据公司合并成立了8848电商数据公司，彻底告别了当初的B2C业务。合并的过程伴随着大规模裁员，8848团队悉数离散，在经历了长达一年的摩擦之后，8848与合并的对方同归沉寂。如今，8848的辉煌过往已经鲜为人知了。

在8848盛极一时的时候阿里巴巴才刚刚起步。1999年9月，阿里巴巴正式成立，首个网站是英文全球批发贸易市场阿里巴巴，而专注于国内批发贸易的中国交易市场（现称“1688”）也在同年被推出。最开始这两个站点都做B2B业务，阿里巴巴主要靠地推推进业务，主要营利来源是“诚信通”“中国供应商”项目。2003年5月淘宝网创立，2004年12月支付宝推出，B2C、C2C业务逐渐发展起来。随着业务的开拓，阿里巴巴逐渐发展和完善了自己的线上支付、物流配送、金融服务等配套服务体系。

在阿里巴巴逐步壮大的过程中，曾经辉煌的8848已经很少被人们想起。

资料来源：1.格隆汇，重磅！2019中国上市公司500强出炉，总市值约63.7万亿元，http://finance.sina.com.cn/stock/relnews/cn/2020-01-03/doc-iihnzahk1699307.shtml，2020-01-03.

2.沈悦.电子商务先锋之死[J].国企管理，2019（06）：102-103.

3.廖亚平.从“8848”网站的成功看中国的电子商务[J].成都工业学院学报，2000（01）：36-41.

4.新浪科技，8848.net率先采用建行网上支付业务平台，http://tech.sina.com.cn/news/it/1999-12-29/14504.shtml，1999-12-29.

5.新浪科技，Finternet案例四：EC之星8848，https://tech.sina.com.cn/news/internet-china/2000-04-09/22296.shtml，2000-04-09.

思考问题

1.8848为什么能够成为当时的“中国电子商务领头羊”？

2.8848为什么没能获得电子商务行业的成功？

3.阿里巴巴和8848有什么不同？处在当时的环境下，你会更看好哪个企业？

4.电子商务发展有哪些限制条件，或者说是必要因素？