
第三节 重症监护室护理人员培训
重症医学是近年快速发展的一门跨学科、跨专业的新兴独立学科,是危重患者的抢救治疗场所。患者涉及内、外、妇、儿各科,病种杂,病情重,变化快,要求护士必须具有对患者紧急度、危重度做出确切判断的知识和技能,并对病情的复杂多变给予相应处理的能力。护士应具有精湛的业务能力、敏锐的观察能力,具有独立性、探索性、求异性的思考习惯。
(一)国外ICU专科护士培训
发达国家十分重视对ICU专科护士的培训工作,认为ICU专科护士除了需要正规教育外,还要经过若干年实践和一定时间的继续教育,才能逐渐成熟并充当技术骨干力量。为此,美国危重症护士学会开设了大量的危重症护理继续教育项目,可供在职护士选择。ICU专科护士的培训始于20世纪三四十年代,部分医院通过对护士进行短期培训,使之成为危重症护理领域的专家。此外,许多大学还专门开设了ICU专科护士研究生项目,加拿大、英国等国家在20世纪60年代也开始实施专科护士培养制度,兼有专科证书课程和研究生学位课程两种形式。日本急救医学会护理分会则在1981年制订了急救护理专家的教育课程和实践技能标准,急救护理专家的教育主要在日本护理学会的研修学校中实施。
各国培训内容也不尽相同。例如,美国ICU专科护士证书课程一般包括急诊突发事件的评估及确定优先事项,对医疗和心理紧急情况的快速反应及救生干预,创伤护理核心课程,高级心脏生命支持技术,儿科急诊护理课程,急诊护理程序等。教育课程包括理论和专业技术课程,专业技术课程有抢救、分诊和应急沟通技能。
欧美发达国家在20世纪50年代相继开设ICU,护士在实践中开创了具有专业性的ICU护理技术,为ICU专科护士的培养奠定了基础。至今,国外对专科护士的选拔与培养均采用资格认证形式,对于学历、培训、护理工作时数及复审等要求均作出了规定。
(二)我国ICU专科护士培训
2002年中华护理学会、香港危重病学护士协会及协和医科大学护理学院合作举办了“危重症护理学文凭课程班”,为全国34所医院培养了49名ICU专科文凭护士,为我国ICU专科护士培训拉开了帷幕。同年北京市卫生局颁布了《北京市ICU专科护士执业试行标准》,规定了申请ICU护士执业的条件、职业标准和执业要求。
2007年卫生部印发了《专科护理领域护士培训大纲》,对ICU专科护士培训专科理论、专业技能内容、培训方法及考核要求进行了明确的规定。2009年卫生部印发的《重症医学科建设与管理指南(试行)》文件对重症医学科的人员配置、医生护士的知识及技能的要求进行了明确的规范。让每一名重症专科的护士都能通过全面系统的重症专科理论、技能培训,并获得相应的任职资格和能力是ICU专科护士培训所要达到的最终目标。
系统、完整的专科护士培训和认证制度体系在我国尚处于起步阶段。尽管国家及各地政府、医院都做出了极大的努力,但仍有大部分从事ICU专科护理工作的护士未能获得系统、完整的专科培训和认证。由于在校未接受系统的重症护理教育,没有统一的教材和考核标准,护士没有专门的合格证书和资格认证指引,因此ICU专科护士的专业水平因医院等级水平、护士工作年限的不同而有明显的差别。
临床护士严重缺编,工作繁忙,护士从学校毕业进入临床后,就很难有机会进行较长时间的脱产学习,故目前在职培训仍然是主要培训方式之一。建立ICU护理人员在职分层培训体系(制订计划,明确培训内容、方法,建立护士核心能力评价工具)是解决ICU目前在职培训方面最主要的内容。由于缺乏有效的ICU护士能力评价工具,培训人员无法完全明确护士的培训需求,在安排培训内容时显得针对性、规范性和系统性不强,培训效果不佳。
1.ICU护士需要的知识结构
由于重症监护知识及技术的快速更新,要促进第一线的护理人员胜任ICU的工作,必须对其知识及技能进行提升,并制订常规的在职培养计划,如目前在上海,要求任职于ICU的护士需要接受过正规的重症护理培训,并通过考核领取ICU的上岗证。
由于ICU内疾病复杂、治疗多样化、药物种类变更频繁,因此规划在职培训时需要有针对性,逐步进阶提供专科培训。许多单位也同时针对ICU的护理人员进行高级生命支持的课程(Advanced Life Support Course,ACLs),或要求每年需要完成一定学分的重症护理相关的继续教育课程。专科护士应具备本科学历,精通专科知识,护理经验丰富,能参与管理工作,为临床护理工作提供问题解决方案。而护士长应具有管理经验,能承担ICU的日常管理及发展。
ICU专科护士需要了解或运用与医疗护理相关的专业学科知识,包括电子计算机、卫生经济管理、统计学、伦理、法律、管理学等。随着监护室设备的复杂化,护理人员需要了解基本的仪器维护知识和医学工程概念,提高对ICU各类仪器的使用与维护能力。
2.ICU实习护士带教
(1)教学原则:
ICU的临床实践充满了挑战,在此阶段的实习是为了进一步地培养学生的评判性思维,综合各科疾病的知识与技能,以及认识重症疾病治疗与护理的重点。目前在美国有许多学校针对毕业班的本科学生提供为期3~6个月的ICU实习机会,借此吸引对ICU有兴趣的学生。然而,本科学生在实习阶段由于尚未毕业,仍需要优秀的临床带教老师给予适当的教导。大学护理本科生接受ICU的临床实习可强化和补充书本的知识,是教育培训的重要环节。学生在实习期间所接受的教育、培训和经验,是准备成为出色护理人员的关键。
(2)目的:
使本科生掌握ICU的一般规章制度,增强护理危重患者的概念,掌握ICU的一般规则和要求,熟悉部门工作特点,加深对各级、各类人员职责的了解。
(3)教学方法:
可先采取专人集中带教,重点介绍:医院及部门对本科生的要求和注意事项;重症监护概况;环境及布局;ICU使用的仪器、器械、消耗品、药品等的摆放及存取原则;ICU各项规章制度,包括一般常规、感染控制、班次配合、接收患者制度方法及要求、ICU护士素质要求、如何做一名合格的ICU专科护士等。时间可根据各学校要求、学生情况及教学进度进行适当安排。
(4)考核:
由带教护士对实习生进行临床考核及持续评估。针对学生的整体表现给予理论及临床技能的考核,期望学生能达到综合性能力的水平。
(5)评教评学活动:
实习学生轮转学习后应进行实习的阶段性总结,并提出学习过程中存在的问题及建议,带教护士及重症监护部门主管作出总结并答复实习生的建议与疑问。
3.ICU新护士培训
(1)培训原则及目的:
新护士通常是由医院或护理部根据各单位人力需求情况依次分配,而后由ICU的临床指导或教育者进行严格的专人临床带教培训,通过理论授课、技术示教、练习、实践、检查及考核等方法,培养出理论基础及技术操作兼备的初级ICU护理人才。进入ICU的护理人员必须在部门主管及护士长的领导下,分阶段由专人带教,通过教学培训,提高思想素质、心理素质及工作素质。在ICU工作2年或以上,有一定工作经验,对护理危重患者有兴趣者,经挑选后可再加以培训以取得专科护士资格。
(2)建立培训计划:
根据2007年卫生部印发的《专科护理领域培训大纲》中ICU专科护士培训内容,制订相应的培训计划,计划分为0~6个月、6~12个月、12个月~3年,设置相应的课程,确定详细的培训资料。提供有计划、有组织的教育与学习,旨在改进医护人员的知识、技能、工作态度和行为,从而使其发挥更大的潜力以提高工作质量、增强竞争力,进而实现组织的目标。其培训内容应包括对专科理论、临床技能、研究能力和行政管理能力的培训。
(3)理论授课:
针对进入ICU工作的护理人员,培训需要有具体的计划、系统的操作,由认识ICU的发展开始,了解ICU的护理议题,如环境、噪声、睡眠、营养、疼痛、焦虑、疾病不确定感及家属支持,而后针对ICU常见的疾病系统模式或系统的生理、心理的评估检查进行教学。另外,针对ICU所需要掌握及操作的护理技术进行严格的教导、反复示教并规范操作行为。最后可针对ICU的管理进行介绍,使护理人员有能力胜任工作,并树立在职继续教育、终身学习的概念。可以通过实际工作中的实例讲解以加深理解。通常,带教护士需以自己的正规操作进行示范,做出榜样,而被培训者通过练习达到熟练操作、加深记忆、提高质量的目的。练习要求做到熟练、准确;经过反复地练习,总结经验和再练习,可很快达到标准。如此,能将教学的知识及操作运用到实际工作中去,做到理论和实践相结合。
(4)检查:
定期检查新护士笔记内容,开始可以每2周检查1次,以后每1~2个月检查1次,督促新护士学习,以促进新护士对讲课内容的消化、理解和吸收,根据评价结果,及时调整教学方法。
(5)考核:
是必须采取的一种有效手段。可由部门主管、护士长及带教护士组成考核小组,通过理论及技术的考核,使学员尽快熟悉和掌握重症监护的基本专业知识,加快学习培训进度。
4.ICU的继续教育
(1)在职护士的继续教育:
护理人员的在职教育是开发智力、培养人才的重要途径。随着医学科学的迅速发展,新的理论、新的知识、新的技术日益增多,大量信息高速地出现,使知识的更新加快,对医疗护理人员的要求越来越高,因此,加强对护理人员的培养、教育和训练及提高护理队伍的素质,就成为了一个重要课题。现代护理观念更强调教育是一种终身的学习过程。这种理念对护理梯队的发展及目标有明确的影响。
(2)培训特点:
系统性,即制订护士培训考核标准,按职称、年资进行培训;连续性,即按时间、内容进行培训;专科性,即运用专科护理职能,进行专科配合,提高质量;科技性,即提高科学素质,培养高科技人才;规范性,即进行标准化管理,统一操作。
(王 利 刘媛媛)