![社交心法](https://wfqqreader-1252317822.image.myqcloud.com/cover/850/53285850/b_53285850.jpg)
爱和善意才是被喜欢的底层逻辑
经常会有人问我:于斌老师,我怎样才能像您和恒洋老师一样人见人爱呢?
这个时候我会反问他:你觉得大家喜欢我们的原因是什么呢?
他说,因为我们社交能力好,接着又列举了很多夸奖我和恒洋老师的词,如为人亲和,热心,口才好,举止大方,谈吐有气质,有才华,仗义……
那么,你有没有遇到这种情况,同样一句话,A说出来让你感觉到关怀,而B说出来你一点感觉都没有?又或者同样一个动作,比如握手,有的人做出来你会从这个动作里接收到对方对你的尊重和在乎,有的人做出来反而让你浑身不自在?
为什么会有这种差异?我想先讲一件事。
我的一个朋友曾经向我请教过一个问题。她说:“优秀的主持人都是要经过专业的训练才能在鞠躬的时候把握一个恰到好处的角度。您给我们呈现的每一面都是那么得体、那么好,是天生的吗?还是您有意做过一些形体训练或者专门上过表演课呢?”
她的问题看似简单,但问得极好。她问到两个层面:第一,一个人的体态、举止是天生的吗?第二,这种让人感到舒服、喜欢的能力是不是可以通过刻意训练而获得?
首先,我非常确定的是,我的一切让人感受很好的言行举止不是天生的。现在的于斌和10年前、20年前的于斌是不一样的,我不是一出生就拥有了现在这样的谈吐和形体,我也说错过话,也办错过事,也经历过不被喜欢的时候。
其次,它也不是我刻意训练出来的。我没有接受过任何形体训练和任何专业老师的指导,毕竟我不是专业主持人出身。
现在你可能就更好奇了,这两个层面我都没有,那我又是怎么做到自然而然就举止得体、仪态大方的呢?
我举一个例子。当我通过语音或者视频与人沟通的时候,虽然我没有站在对方面前,甚至也没有开摄像头,但是我的肢体语言和我面对面与人交流的时候是一模一样的。我站在舞台上或是站在任何一个地方,我的言行举止都具备同一性;我对待比我厉害的人、我的后辈,是一视同仁的。无论你是谁,我们在什么样的场合和时间相遇,你认识的于斌始终都是那个于斌。
每个人都可以去学习礼仪、仪态,去找专业的老师指导,系统地学习相关的理论知识。但这种学习是一种外在的,它能够让你在特定场合、特定时间表现得体,却很难让你在生活中的方方面面、时时刻刻都做到得体。这也就是为什么很多人难以做到不分场合、不分时间地让人喜欢和尊敬。
我想说的是,我的谈吐和举止并不是训练出来的,而且我也不认为仅仅通过训练就能达到这样的状态。我的语言、神态、肢体动作其实都是发自内心、自然而然的,哪怕我的表现并不如主持人那样专业,但对方是能够感受到我心里那种尊重的。
我再讲个小故事。有一天,我的一个朋友来我家吃饭,他突然问我,我家的椅子是在哪里买的。我以为他是喜欢这把椅子,也想买,所以就告诉了他。没想到第二天,我的这个朋友竟然搬了一把崭新的椅子到我家。见我一脸茫然,他解释说:“昨天我坐在你家那把椅子上的时候,发现椅子的扶手松了,可能是被我不小心弄坏了,所以赶紧买了把新的送过来。”
其实,我家的那把椅子在那个朋友来之前就已经坏了,并不是他弄坏的,由于那段时间我一直很忙,也就没顾上找人来修理。但是他什么也没说,就直接把新椅子亲自送到了我家。你说,这样的人谁会不喜欢呢?
我再问问你,我的这个朋友的这种行为是天生的吗,还是他去哪里接受过培训?都不是!
现在揭秘,我的这个朋友,就是这本《社交心法》的作者恒洋老师。他给人的感觉从来都是低调、谦卑,有爱心的。10年前他只有10个粉丝,现在全网粉丝5700万,但是10年前的恒洋老师和朋友们一起乘电梯时最后一个上,今天的恒洋老师乘电梯时仍然是最后一个上。
无论你之前是否认识恒洋老师,但是我相信,通过我讲的这个小故事,哪怕你没有见过恒洋老师,也会开始在心里萌生对这个人的喜欢和尊敬,希望和他成为朋友,对吗?
你为什么会喜欢一个人?为什么你喜欢和这个人待在一起,而不喜欢和那个人待在一起?
真正让人舒服的、喜欢的,不是你说了什么样的话,也不是你鞠躬时的标准动作,而是你所有的语言动作背后的意义。这个意义不是训练或者天赋赋予你的,而是由一个更伟大的老师教给你的,这个老师的名字叫作善良。
善良的教学机制是伟大,因为它从不强迫,而是通过同理心来发挥作用。当你的内心充满了爱,充满了善良,你就会真正拥有同理心。
同理心,就是站在别人的世界去思考。当你有同理心的时候,你会发现你的所有行为方式都会悄然改变。你会从追求外在转向追求内在,你不再去关注别人对你的看法,而是开始关注你带给别人的感受。
你开始自然而然地在意别人与你相处是否舒服,在意你的行为方式是否会给别人带来伤害。这个时候你的行为方式就形成了。它不是天生的,老师也教不会,它是自发形成的。你内心的爱和善意就是一个行为驱动器,它驱动着你去学习,去总结,去感悟。没有比这个内在的老师更厉害的了!
训练出来的东西大多只有表面的形,没有魂。有了表面的形,你也会90度鞠躬,也会微笑鞠躬,但是大多数人感受不到你的那份诚意。如果你是心怀善意和爱在鞠躬,即便你没到90度,只有75度,对方也是可以感受到你鞠躬背后的敬意的,它的力量是完全不同的。
所以,通过训练,你可以学会一个标准的90度鞠躬,但无法真正学会一个散发着善意和真诚的鞠躬。而只有散发着善意和真诚的鞠躬才能够真正让别人感受到你人格的魅力,才会发自内心地敬重你、喜欢你。
恒洋老师走到今天,能取得今天这样的成就,能有各行各业不同领域的“贵人”愿意支持、助力、托举他,身边永远聚集着一群喜欢他的朋友,他凭借的是什么?是高学历,还是他与生俱来就善于社交?都不是。如果一定要说恒洋老师哪一点做对了,那就是他真的懂得了什么是爱,真的懂得了什么是善良,并且身体力行地把心底的爱和善意传达给每个人。
从内心有了这份爱和善意的那一刻起,你就会发现,你跟每一个人说话的方式会自然改变,你看每一个人的眼神会自然改变。在别人需要帮助的时候,你不再是旁观,而是走过去,甚至是冲过去“管闲事”。