与来访者的情绪工作需要学习的要点

在处理情绪时，必须明确临床重点是让来访者体验并实际感觉到情绪及与其相关的他人、情境；同时要帮助来访者能够更全面地处理自己的情绪。治疗工作可以被视为以下两个领域中的一个：要么针对与他人相关的情绪（如对父亲的恐惧或对身体的羞耻），要么针对个体与自己情绪的关系（如难以接触情绪或被情绪淹没）。治疗师需要了解这两者中的哪一个是当下治疗工作的重点，而重点又在何时发生转移，这样治疗师和来访者才能更好地协商治疗过程中的各阶段所要做的事情。读者阅读本书各章时，不妨观察一下，自己是在关注情绪的改变，还是在关注如何转变自己与情绪之间的关系——这也许是一个对读者有益的总体框架。以此来看，第9章“处理需求”和第10章“在当下重新体验过去”更集中于改变情绪，而第7章“自我打断”和第8章“疏通自我打断”及第11章“情绪调节”则主要聚焦于帮助人们改变与情绪的关系。

将上述任一临床目标作为情绪工作的重点，都要求治疗师在几个关键领域发展自己的技能和学习相关知识。正如我在第4章中所阐述的，治疗师首先需要培养对情绪友好的态度——这主要指对自己的情绪友好。从长远来看，对自身情绪友好将有助于治疗师对他人的情绪友好。要做到这一点，最好的办法可能是治疗师在个人治疗中好好处理自己的情绪，或者在培训中进行某种形式的自我体验。“认识你自己”的伦理规范在这里可以被更好地描述为“觉察并接受自己的情绪”。这是一个过程，治疗师在其中关注自己生活中的感受并将这些信息用于日常决策和转变。治疗师无法引导人们穿过一片对他们自己来说都完全陌生的森林；他们需要能够处理自己的情绪，才能帮助他人处理自己的情绪。

治疗师还需要在理论层面对情绪的性质和功能有一定的了解，以帮助来访者理解为什么关注情绪很重要，为什么治疗中“感觉到不好的情绪”会带来最终“感觉良好”的效果，以及为什么过去的回忆值得在治疗中深入体验而非急于埋葬它们。临床治疗师还需要了解有关情绪工作的研究成果，以便在工作中有据可依。

治疗师需要有足够的技能，以促进对情绪和情绪转化的认识和接受。在“抵达情绪”阶段，治疗师需要具备的四项核心技能是：（1）实时的共情同调，（2）帮助来访者关注身体感受，（3）帮助来访者关注情绪的当下体验，（4）帮助来访者发展克服情绪打断的能力。正如前面几章的概要所指出的，当来访者能够接触到自己的需求，在当下重新体验过去、调节情绪，并将自己的经历整合到新的叙事中时，他们就可以通过转化情绪而离开旧的不良情绪。

我从事心理治疗和督导工作已近50年，本书介绍了我在心理治疗中如何更好地处理情绪方面不断更新、发展的心得和体会。我在书中介绍的许多微技能，都是我在过去10年中指导世界各地的临床治疗师，以及对情绪工作进行任务分析后发展出来的。希望本书能帮助你获得更敏锐的觉察力和更集中的注意力，在他人陷入痛苦情绪时能够与他们完全在一起；也希望书中分享的许多共情的示范能引起读者的共鸣，帮助你们慢慢学到一种自信和谦逊——这两者可以帮助来访者在治疗中感到安全；最后，衷心希望各位能够帮助来访者克服在建立新的自我叙事时产生的任何恐惧，并分享来访者得到疗愈的喜悦——这些新的叙事都建立在情绪转化的基础上。

[1]“情绪调节”和“情绪调制”的区别：在情绪的处理上，调节（regulation）是指在不改变情绪本身性质的情况下调节其强度、行为表达等，如水龙头可以调节水流大小和方向；而调制（modulation）像调制解调器对信号进行处理，在信号产生的同时就进行转换——如将模拟信号转为数字信号这一过程，是指让情绪本身发生改变。——译者注