第一部分　为何数字化转型

数字化转型是时代发展的趋势。无论各行各业积极投身数字化转型的原因是什么，都需要深入洞察行业变化，抓住用户需求的本质，应时而变、应需而变。不同类型的企业，数字化转型的途径和方法各不相同，有的调整发展战略、有的提升运营效率、有的提升客户体验……找到适合自己的方法，才能成功转型。

因此本书第一部分将先详细阐述推动企业数字化转型的要素，然后从宏观上分析数字化将在哪些方面对传统行业产生颠覆性的影响，最后探讨企业数字化转型过程中的典型误区。这一部分的目的是让读者明白数字化转型的意义和价值，了解数字化转型的大方向。