第4章 用最直接的方式
两点之间线段最短。事情能否简单解决，关键不在于事情的难易，而在于解决问题的人是否能够用最简单的方法。保持高效的最好办法就是用最直接、最简单的方法解决问题，建立简单的工作模式与习惯。
解决复杂问题的方法有很多，但我们需要的只是最简单、最实用的那个。古希腊的哲人告诉我们，要让生鸡蛋直立在桌子上，最快最简单的办法就是轻轻敲破鸡蛋壳。
如果一个人从事的是一份自认为不值得做的事情，往往会保持冷嘲热讽、敷衍了事的态度。不仅成功率小，而且即使成功，也不会觉得有多大的成就感。
许多工作就像跨栏一样，你只要在不碰倒栏架的前提下跨过去就行，除此之外，跳得再高都不会有额外的加分。最好的跨栏选手是仅以细微的差距跨过栏架。
什么因素能使企业更有效运转，赚到更多利润，什么因素就是管理核心，企业员工就应该全力以赴地投入，而不是去关注全面管理，甚至分心去研究还缺什么。
以问题为中心，就事论事
解决复杂问题的方法有很多，但我们需要的只是最简单、最实用的那个。古希腊的哲人告诉我们：要让生鸡蛋直立在桌子上，最快最简单的办法就是轻轻敲破鸡蛋壳。
有一家精密仪器制造公司，拥有一批世界著名企业构成的客户群。在2000年上半年，该公司连续出现了几次较严重的质量问题，客户纷纷退货，并按程序发出停止供货通知书。该公司内部人员人心惶恐，不知道公司能否度过眼前的危机。
面对这种不利的情形，总经理立即采取了一个简单而坚决的做法——调换制造部经理，全力制定改善方案。结果，在很短的时间里，质量问题得以解决，人际关系也被理顺，客户也发来了新订单，表示愿意继续合作。
或许你觉得制造部经理可能被冤枉了，因为问题发生的原因和责任还没有分辨清楚。可是，当遇到复杂的问题时，简单而直接地进入解决问题的程序可能会更好，因为管理的目的就是为了解决问题。
如果管理者在问题面前过于强调是非、追究责任、四面出击，反而会把问题复杂化，从而耽搁了解决问题的最佳时机，弄不好还会助长相互推委、逃避责任的不良风气。
至于问题的真正责任者，在解决问题的过程中，自然就能分辨出来。而他本人也会在此过程中深刻反思，积极贡献力量，争取将功补过。
实践极简管理，很重要的一点就是要不分是非，因为在明辨是非的过程中容易误入歧途，迷失目标。比如你不懂铸造，遇到的第一个问题是，出现质量问题怎么办？这是一个很棘手的问题。
按照不分是非的方法，管理者先不追究这是谁的责任，而是先分析原因是什么，有什么好的解决方法，大家的思维转过来了，当原因一步一步破解出来后，就会出现良性的讨论和沟通，从而找到了原因，解决方法也出来了，于是明确这件事情由谁负责。
对于事情的负责人来说，他用心带动其他人去做了，至于造成这件事的人和因素，在讨论过程中已经不言而喻了。
举一个很简单的例子来说，所有的员工都坐在办公室里，这时总经理走进来，看见地上有一个很脏的乱纸团。如果总经理问这是谁扔的，这么不讲道德，不管是谁扔的，他都不会承认。
假如总经理不追究是谁扔的，而是走过去，弯下腰把这个脏纸团捡起来，这时，可能没有等总经理去捡，扔这个纸团的人已经在他之前把它捡起来了。即使他没有去捡，总经理把它捡起来，扔到垃圾桶里，旁边人也都知道了这是一个坏习惯。其实总经理就是用了一个不分是非的方法而已。
对于所有的企业来说，时间就是金钱，效率就是生命。如果你能将做每件事的时间都缩短一秒，那么积累起来就赢得了更多时间，提高了效率，可谓一石二鸟。然而要想缩短做事时间，就必须以极简的方法去做每件事，抛弃一切烦冗的流程。
自第三次产业革命以来，信息业蓬勃发展，各个企业都把提高工作效率放在了自身发展的首位。高效率的企业需要高效率的员工。比尔·盖茨就曾毫不掩饰地赞扬过他的员工：“我的成功是因为我有一批有活力、有创新精神的员工，他们带动了企业的快速、健康发展。”
就在企业将目光投向工作效率时，作为一名员工，要想得到上司的重用，出色地完成任务，势必要在提高效率上下一番功夫。高效率地解决问题既可让自己工作得更加轻松，也会让你成为公司的主心骨，上司的得力助手，前程不可估量。
如何才能取得高效呢？你一定还记得上学时，数学老师经常讲的就是“化简”把每一道题经过化简解出，才是最简单的。其实，保持高效的最好办法就是用最直接、最简单的方法解决问题，建立极简的工作模式与习惯。事情能否简单解决，关键不在于事情的难易，而在于解决问题的人是否能够用最简单的方法。
问题的复杂程度取决于解决方式的复杂程度。当一个问题出现后，你如果用复杂的方式处理，那么问题就很可能变得更加复杂，反之，如果用简单的方式处理，问题就可能也变得非常简单。
任何事情其实都不复杂，通常是人为的将其复杂化了，所以，我们解决问题要注意从事物的本来面目出发，就事论事，不将其复杂化。对于员工来说，只有专注工作本身，而不是过分看重业绩评量的名目，才能有真正好的表现。
不做不值得做的事情
作为一名出色的员工，他的首要任务是确保做正确的事情，其次才是督促自己把事情做正确。
一家IT公司在北京有一家分公司，年中时，总部发现分公司已经实现了全年的营业额，认为这个分公司已经实现目标了，但到年末才发现，分公司的营业额里超过一半不是来自销售总部给它的产品，而是他们发现一些客户有特殊需求，就组织了一帮人给客户量身定做软件，由此而来。
从营业额的角度讲，它是完成任务了，但实际上，它没有完成公司制定的目标，作为北京分公司，它最核心的目标是销售本公司产品，这也是公司战略布局当中的一个组成部分。偏离目标是最可怕的，表面上完成计划并不等于没有偏离目标。
最后公司总经理在年终总结时说：“在我的战略棋盘上，你这个分公司没有意义，公司今年的新产品想在北京市场销售，你没有打开市场局面，没有做正确的事情。”
偏离目标，常常会帮你建造华丽的空中楼阁，让你误以为自己完成了任务。你消耗了大量的时间与精力，得到的可能仅仅是一丝自我安慰和虚幻的满足感。当梦醒后，你会发现该做的事一件都没有做，而自己却已疲惫不堪。不值得做的事还会浪费自己的生命，因为你在这件事情上付出得越多，代价就会越大。
注意力也是一种资源，而其正确的指向，则比资源本身更重要，更有意义。在工作中，找对方向是一种智慧，一种责任。因为在一定时期内，一个人、一个企业的目标是统一的，资源和能量是有限的，如果你的工作偏离了企业的目标，偏离了团队的要求，你的工作对团队将没有任何意义。
世界的开放性和流动性的倍增，给集体选择和个人的发展提供了机会，但也分散了人的注意力和精力。选择像一条河流，它变得越宽，就会有越多的人淹死在里面。人们需要越来越强的“游泳技巧”，更需要游向正确的方向，因为你不可能永远就这么游下去。
此外，如果一个人从事的是一份自认为不值得做的事情，往往会保持冷嘲热讽、敷衍了事的态度。不仅成功率小，而且即使成功，也不会觉得有多大的成就感。因此，对个人来说，应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种，然后为之奋斗。
编剧家尼尔·西蒙在决定是否将一个构思发展为剧本前会问自己：“假如我要写这个剧本，每一页都尽量保持故事的原则性，而且能将剧本情节的跌宕起伏和其中的角色个性表现得淋漓尽致的话，这个剧本会有多好呢？”答案有时候是：“还不错，会是一个好剧本，但不值得花费一两年的生命。”如果是这样的答案，西蒙就不会写。
遗憾的是，大多数人一直要到他们的生涯走了一大段路以后，才开始问这样的问题，也许是因为年轻时并不了解，计划一旦开始要花费多少时间才能完成，也不了解我们的时间其实非常有限和宝贵。
对一个企业或组织来说，则要很好地分析员工的性格特性，合理分配工作。比如，让成就欲较强的职工单独或牵头来完成具有一定风险和难度的工作，并在其完成时给予即时的肯定和赞扬；让依附欲较强的职工更多地参加到某个团体中共同工作；让权力欲较强的职工担任一个与之能力相适应的主管。同时要加强员工对企业目标的认同感，让员工感觉到自己所做的工作是值得的，这样才能激发员工的热情。
收集极简工作的技巧
任何复杂的事情，都一定会有很多解决的方案。但无论如何，总会有一个极简的方法来化解复杂。事物的本质既然很简单，那么我们就要学会用极简的方法解决问题。
迈瑞的上司要参加一个紧急会议，要求她将以前打印的一份带有工作流程图的文件删掉上半部分，重新整理出一份。迈瑞一打开文件就犯难了，如果要改掉以前的文件，起码要几分钟，而老板马上要走，怎么办？
聪明的迈瑞急中生智，将上面的部分折起来复印一下不就行了吗？这果然是个好办法，简单高效，既没有耽误上司的事，又省了自己的时间和精力。
后来，迈瑞的上司很重用她，把很多重要的事情交给她来处理。这是为什么呢？因为她办事效率高，老板会放心地把事交给她。所以，工作中一定要头脑灵活，用极简的方法办事，只要是将问题完美地解决，偷懒也是可以的。
在工作实践中，你可以找到很多解决问题的极简方法。这些极简的方法，有些可以解决某一类问题，有些只能解决某些工作中的细节问题。在某种客观条件下，他们是完成任务的捷径，之所以说“熟能生巧”，也是因为这种“巧”包含了一些简化工作的技能。一个员工只有掌握了这种技能，才能成为一名高效的员工，才能熟练地完成自己的工作。
如果想收集各种极简工作的方法，则需要你善于总结成功的经验，吸取失败的教训。最好在兜里装一个小笔记本，随时记下自己的心得，无论成功还是失败都要学会总结经验。正如一位哲人所说，善于学习的人才善于创新。虽说人不可能两次踏入同一条河流，但犯同样错误的人还是很多的。
避免在同一个地方犯同一种错误的最好方法是即时进行总结，找到解决的办法。实践出真知，通过自己的实践得来的经验是永远不会忘记的，对自己来说也是最行之有效的。
在总结经验和教训的同时，还需要多观察别人，学习别人的长处。别人为什么能用极简的方式解决问题，肯定有自己的秘诀，不妨多观察别人或者虚心向别人请教。“取人之长，补己之短”，只有这样才能不断进步。
乔丹从小酷爱打篮球，但是由于投篮命中率不高，在场上没有杀伤力，每次打完球下来都很苦闷。起初，他认为投篮命中率不高是由于练习不够，可是经过一段时间的勤奋练习后仍然没有什么突破。后来，他仔细地观察了高手的投篮动作，发现他们的姿势都很完美，并且几乎一样。他这才发现，原来投中篮也是需要正确姿势的。他细心记下了别人的投篮动作，自己试着练习最终找到了投中篮的诀窍。反复练习之后，篮球场上的乔丹投篮时更加得心应手了。
别人的好经验对我们来说是宝，它可以让我们少走弯路，简单直接地解决问题。“三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之。”我们要虚心向工作上经验丰富和做事有窍门的同事学习，不论职位高低，不论年龄长幼。
极简工作的方法很好掌握，只是看你在忙碌时能否抽出时间去总结、去琢磨罢了，下面是笔者总结的一些小技巧，按照这个去做，或许会产生一些意想不到的效果。
——把常规性文件拷贝下来
把常规性文件拷贝下来，在今后的工作中加以复制使用，能大大提高我们的工作效率。譬如，企业规章制度和一些规范性文件，大体都是相同的。做个有心人，把这些文件在计算机里做个备份，一旦上司需要，随时可以调出来，加以局部修改与调整，改头换面，就成了一份令上司满意的资料。这不但降低了我们的工作量，提高了效率，也增加了上司对我们工作能力与表现的好感和信赖。
——随身背的包要多几个口袋
随身背一个口袋多点儿的包，能避免在公开场合把包乱翻一气，让人认为你是一个没有条理的人。现代社会，随身要带的东西太多，又很零碎，因此随身的包，多点儿口袋没坏处。还可以多买几个这样的包，以备在不同场合使用。
——一定要午休
午休时间是工作日里最宝贵和短暂的休息时间。如果你前一天晚上没睡好的话，那么这是你一天当中能增加睡眠的最好机会。对于这一天里承上启下的重要阶段，吃好、休息好是关键，最好不要让别人打搅，也别去打搅别人。
——集中时间处理积压的工作
虽然理想的轻松工作状态是当日事当日毕，但恐怕没有几个人能够真正完全做到。给自己所拖欠的工作按日、按星期或者按月、按年列出一个目录来，也就是所谓的账单，这样你就不得不做出“掏钱结账”的计划。按部就班地付清了欠账时，把账单一撕，瞬间就能感受到完成工作的快感。如果不及时集中时间处理之前积压的工作，时间越长积压的工作就越多，最终会压得你喘不过气来。
——为心灵安一个“垃圾桶”
在办公室的一角，你可能已经为自己安置了一个垃圾桶，但千万记得也要在心灵的一隅给自己留一个“垃圾桶”的位置，以便随时清理掉那些影响你心情的“垃圾”。
无论在办公室还是在家，每天清理一下自己的环境和头脑是必要的，学会搜集的同时也要学会遗忘，就像电脑一样，有安装程序也要有卸载程序。负面情绪一键Delete就OK了。
——随身带一本书
随身携带一本不费脑子的书，在乘坐地铁或等人时翻阅。文字务必要少，这样废话就少，可以从任何一页读下去，这样就不必每次都要找上次看的地方，务必和你的职业无关，以免勾起对公司状况不满的情绪。切记别看那些沉重得使人深思的书，这只会把生活的问题复杂化。
——有一个“蓝颜”知己
应该有一个所谓“蓝颜”知己，无论是事业还是情感上，当你陷入困惑或迷茫时，“蓝颜”知己会是一个好的倾听者，甚至会是个暂时疼爱你的人。
——检查你的技术设备
“磨刀不误砍柴工”，定期为计算机等办公设备升级换代可以使你更高效地工作。
所有的工作都是一样的，圆满完成并不难，难的是我们没有找到极简的方法，导致费尽力气却事与愿违。因此我们应该剔除一切不必要的东西，找到极简的方法。
别用跳高的方法跨栏
诺贝尔奖得主莱纳斯·C·波林说：“很多时候，你会发现自己的心态处于一种知难而进的情况，但你所走的路线如果是条死胡同，是否应该再多做一次尝试呢？一个好的研究者知道应该发挥哪些构想和丢弃哪些构想，否则，他会浪费很多时间在差劲的构想上。”
有时，你投入了大量的时间与精力在一个交易或关系上，尽了最大的努力，情况还是越来越糟。你尝试加固你们的关系，但是除了得到敷衍和更多的口头承诺外，你的努力没有任何结果。你一再讨论、谈判、妥协，但是关系似乎注定要走下坡路。这时你就应该改变你的心态，从知难而进变为知难而退了。
也许，你的期望太高，有时候“够好”就行了。从某种意义上说，“最好”是“好”的敌人。你可能浪费太多时间和力气去追求完美，从而使得自己没有时间去做好其他事情。
女演员佩吉·阿什克罗夫特曾告诉导演诺里斯·霍顿，她结合自身的经验以及与一些好演员合作后，总结出：“有些伟大的角色……没有人能够从头到尾全力演出，演员都期望自己的演技时常处于巅峰状态，但事实上很难做到。”
博比·琼斯也有相似的结论，在美国公开赛、美国业余赛、英国公开赛及英国业余赛的赛事中，他是唯一赢得高尔夫大满贯的高尔夫球员。他说：“我学会调整自己的野心后才真正开始赢球。也就是对每一杆有合理的期望，力求表现率良好、稳定，而不是寄望有一连串漂亮挥杆的成就。”
博比·琼斯的领悟来之不易，他要与超越自身能力的欲望做斗争。在他早期的高尔夫球员生涯中，总是力求挥杆完美，如果做不到，他就会打断球杆、破口大骂，甚至离开球场。这种脾气使得很多球员不愿意和他一起打球。后来他渐渐明白，一杆打坏了，这一杆就过去了，接下来要做的是必须尽力打好下一杆。
有的事情是必须要追求完美的。办公室寄出的信件要保证没有任何错字或错误的语法。此外，制造降落伞、保险套、飞机起降设备的人也要致力于零失误。但是有的事情，即使可以达到完美，也不值得花太多时间去做。成功的心态需要你去确定何时应该追求完美，何时见好就收。
有时候，你必须及时进行下一个计划，打下一个球，或是将建议书尽快投进邮筒。许多工作就像跨栏一样，你只要在不碰倒栏架的前提下跨过去就行，除此之外，跳得再高都不会有额外的加分。最好的跨栏选手是仅以细微的差距跨过栏架。同理，如果你的计划是需要在很短的时间内跨过很多栏架，那么你花费太多精力在第一个栏架上，就会消耗大量体力而影响到后面的进度。
艾伦·休恩梅克的《大学生生存手册》提到了这一点。他建议学生以最小的差距跨过障碍，以便为其他的事情保留精力。如果一个学生未修完统计学，不论他们在其他学科上是多么有天分，都无法得到学位。休恩梅克谈到一个他在柏克来的学生，道：“这个学生喜欢钻研，努力工作而且做得很好，但是他在其中一个障碍处跌倒了。在发表25篇论文之后，他被退学了。”
休恩梅克论点的论据虽然来自一个特殊的环境——学校，但是，他所说的基本原则适用于许多领域。假如你接下棘手的任务，处理这个任务就像处理卢浮宫的收藏品一样谨慎或用跳高的方式跨栏，你注定会失败，而且这会使你的自信心与名誉受损。
在企业中，这个道理同样适用，如果客户要求的是品质，你可以花费数千美元制造全世界最好的钢笔，但是如果客户需要的只是用完即丢的圆珠笔，你依然像制造钢笔一样耗资，则浪费了时间与资源。你的客户也许不希望你在一个计划的某一部分用太多时间，而是希望你把每一个部分都做好。你的经理（也可以是客户）也许只是要你将你的想法直接、随意地写在便条纸上，而不是要你长篇大论。诀窍就在于，知道什么东西应该追求完美，什么东西应该适可而止，这才是让自己的心态保持极简的重要技巧，也是生存之道。
提高效率的7个秘诀
提高工作效率，在同样的时间内创造更多的价值，是任何人、任何企业都梦寐以求的事情。提高效率在任何社会、任何场合永远都是硬道理。
如何让提高效率变得简单呢？美国职业生涯规划与时间管理专家博思·崔西（Brian Tracy），集十多年实务工作经验与研究，发现了能使效率加倍的6个工作秘诀：
1.全心投入工作（Work Harder At What You Do）：当你工作时，一定要全心投入，不要浪费时间，不要把工作场所当成社交场合。如果你能长期坚持做到这一点，就会使你的工作效率加倍。
2.工作步调快（Work Faster）：培养一种紧迫感，一次专心做一件事，并且用最快的速度完成，之后，立刻进入下一件工作。养成这个习惯后，你会惊讶地发现，一天所能完成的工作量居然是如此的惊人。
3.专注于高附加值的工作（Work On High Value Activities）：你要记住工作时数的多少不见得与工作成果成正比。精明的老板或是上司关心的是你的工作数量及工作品质，工作时数并非重点。因此聪明的员工会想办法找出对达成工作目标及绩效标准有帮助的活动，然后投入更多时间与心力在这些事情上面。投入的时间越多，每分钟的生产力就越高，工作绩效也就提高了，自然会赢得老板及上司的赏识与重用，加薪与升迁指日可待。
4.熟练工作（Do Things You Are Better At）：你找出最有价值的工作项目后，接着要想办法，通过不断学习、应用、练习，熟练所有工作流程与技巧，累积工作经验。你的工作越纯熟，工作所需的时间就越短；你的技能越熟练，工作成绩就上升得越快。
5.集中处理（Bunch Your Tasks）：一个有技巧的工作人员，会把许多性质相近的工作或活动，如收发E-mail、写信、填写工作报表、填写备忘录等，集中在同一个时段来处理，这样会比在不同时段处理节省一半以上的时间，同时也能提高效率与效能。
6.简化工作（Simplify Your Work）：尽量简化工作流程，将许多分开的工作步骤加以整合，变成单一任务，以减少工作的复杂度，另外，运用授权或是外包的方式，避免把时间花费在低价值的工作上。
7.比别人工作时间长一些（Work Longer Hours）：早一点起床，早点去上班，避开交通高峰；中午晚一点出去用餐，继续工作，避开排队用餐的人潮；晚上稍微留晚一些，直到交通高峰时间已过，再下班回家。如此一天可以比一般人多出2至3个小时的工作时间，而且不会影响正常的生活步调。善用这些多出来的时间，可以使你的生产力加倍，进而使你的收入加倍。
一个成功的人，通常是一个工作效率很高的人。希望聪明的你将这6个小秘诀默记在心，不断地应用、练习，直到它成为你工作、生活的习惯为止。只要养成这些习惯，你的工作业绩一定会提高，收入也会加倍。
经验有时很管用
诺贝尔奖获得者赫伯特·西蒙（Herbert Simon）在人工智能的研究中发现了一个与研究项目无关但令人着迷的结论——经验有时是最好的决策依据，并据此提出了所谓的象棋“模式词汇”理论。
我们知道，许多领域的专家都有丰富的经验，他们的经验来自多年的正规教育和长期的实践经验。很多医生、艺术家和各个行业的工作者都有着丰富的经验，为他们带来了很高的荣誉与地位。
西蒙所研究的象棋“模式词汇”就是有关经验的一个发现。
西蒙试图使计算机像人那样“思考”，他和同事研究了用计算机编程下棋的问题，他们假定人们通过像决策树那样给计算机编程，让计算机在每走一步之前，搜索所有可能的招数及对手的应招，然后再做出决策。
然而，这一假想只能停留在理论上，它是不实际的。因为可能的招数有10的120次方（等于1万亿）那么多，而当时最快的计算机在一个世纪内也只能计算10的20次方的数。因此，让计算机通过编好的程序来预测下一步招数，在技术上是不可行的。
那么为什么优秀的棋手就能保持很高的胜出率呢？
西蒙又做了一个试验，发现世界上最好的棋王用10秒钟就能飞快地扫一遍正在进行的棋局（棋盘上的棋子约20个），并能记起每个棋子的位置，这与短期记忆理论根本不符。
当A级棋手（级别比棋王低）被要求做同样的测试时，他们的成绩要比棋王差一些。要强调的是，这个试验只局限于正在进行中的棋局，如果棋子只是随机摆设的，那么，不管是棋王还是A级棋手，都无法在短时内记住棋子的位置。
这一切能说明什么呢？
西蒙认为，这是因为棋王有大量的被充分开发的长期象棋记忆，而且，这种记忆采取的是潜意识的记忆形式，也就是他提出来的象棋“模式词汇”。
棋手下棋时会思考之前是否见过这个棋局（模式），它的来龙去脉如何，它前一招是什么，它后面的局势会如何发展。
西蒙研究发现，棋王的象棋“模式词汇”大约有50000个，而A级棋手相比之下就少很多，只有2000个左右。棋手们都使用了决策树的思维方式，但是经验量的差异影响了各自发挥的效果。
现在明白了西蒙研究的含义，我们会发现这个理论在其他地方有很大的用途，尤其是在管理上。有经验的老板有很好的直觉，他的管理“模式词汇”能迅速地告诉他事情是会变好还是变糟。
“模式词汇”的概念对于实行极简管理有着重要的意义，经验有时真的很管用，有时会助我们迅速做出决策。从西蒙的研究中，我们可以学到很多东西，例如对于关键决策来说，我们要相信自己的感觉，对于日常管理来说，我们要经常询问顾客和员工的建议，汲取他们的经验。
抓住事物的关键
一位杰出的时间管理专家在为学生讲课时，曾经做了这样一个试验：
这位专家拿出了一个1加仑的烧杯放在桌上，随后，他取出一堆拳头大小的石块，把它们一块块地放进烧杯里，直到石块高出烧杯再也装不进去为止。
他问：“烧杯满了吗？”
所有的学生应道：“满了。”
他反问：“真的？”说着他从桌下取出一桶砾石，倒了一些进去，并敲击烧杯壁使砾石填满石块间的间隙。
“现在烧杯满了吗？”
这一次学生有些开化了，一位学生低声应道：“可能还没有。”
“很好！”
专家伸手从桌下又拿出一桶沙子，把它慢慢倒进烧杯。沙子填满了石块的所有间隙。他又一次问学生：“烧杯满了吗？”
“没满！”学生们大声说。
然后专家拿过一壶水倒进烧杯，直到水面与杯口齐平。他望着学生：“这个试验说明了什么？”
一个学生举手发言：“它告诉我们：无论你的时间表多么紧凑，如果你再加把劲，还可以干更多的事！”
“不，这还不是它真正的寓意所在。”专家说，“这个试验告诉我们，如果你不在最开始把大石块放进烧杯里，那么你就再也无法把它们放进去了。”
一个人在工作中常常会被各种琐事、杂事纠缠，有不少人由于没有掌握高效能的工作方法，而被这些事弄得精疲力尽，心烦意乱，总是不能静下心来做最该做的事；或者是被那些看似急迫的事所蒙蔽，根本就不知道哪些是最应该做的事，结果白白浪费了大好时光。
“大石块”，一个形象而恰当的比喻，它就像我们工作中遇到的事情一样，在这些事情中有的非常重要，有的却可做可不做。如果我们分不清事情的轻重缓急，把精力分散在微不足道的事情上，那么重要的工作就很难完成。
抓住事物的关键会让事情变得简单，中国足球队如何练习角球就能很好地说明这个问题。米卢的名字在中国球迷的口中叫得很响，但国家队球员更欣赏英国人霍顿，他们觉得是霍顿让自己明白了该怎么踢球。
以罚角球为例，原先的教练一般只会说诸如“盯紧了，别让他顶着，拉住了……”等套话，但是霍顿却能明确告诉队员“谁应该在哪，第一点在哪，第二点在哪”。
郝海东感叹道：“这才叫懂啊！原先就知道去踢。其实这也不是什么高深的事情，但是原来没有人告诉过我们。”
用最充沛的精力去做最有价值的事情，用有限的精力去做最重要的事情，这直接关系到企业发展和成长。如果在工作中暂时抓不到重点，可以少做一些，反复沟通，以便抓住事物的关键。
“少做一些，不是要你把事情推给别人或是逃避责任，而是当你集中焦点、很清楚自己该做哪些事情时，自然就能花更少的力气，得到更好的结果。”詹森在接受最新一期的《快速企业》（Fast Company）杂志访问时如此说道。换句话说，目标清楚、掌握重点、做好沟通，是极简工作的不二法门。
有的经理人案头上列了很多必须完成的工作，而且都是重点工作，所以他们终日奔忙，忙得昏天黑地，但事情却似乎越办越多，甚至越办越糟。还有一些经理人，他们事必躬亲，冲锋在前，享受在后，“晴天一身汗，雨天一身泥”，处处都能看到他们忙碌的身影，因为在他们眼里到处都是重点，结果是按下葫芦浮起瓢，或是丢了西瓜捡芝麻，事情没做好，还苦不堪言……
作为一个管理者，为了更有效地执行公司的任务，就必须分清轻重缓急，这就是“管理的层次性”问题。当一个领导者说“我列了10项重点”时，表示他根本没有重点。这样的领导者不可能领导出一个高执行力的企业。
在企业管理中，特别是在大型现代企业的管理中，讲究管理的层次性非常重要。管理上没有层次性，必然会打乱仗；管理上层次分明，工作才能有条不紊地进行，事半功倍。
管理者对自己主管的工作，既要通观全盘，对大大小小的事情做到心中有数，更重要的是要理出其中的头绪来，从中抓住主要的工作，把握住事情之间的联系。
作为管理者，必须懂得统筹安排，分清轻重缓急，做好人员分工，并且安排好各项工作之间、各个人员（部门）之间的先后次序和相互衔接，不时地注意其进度，监督其质量，检查其结果。而对那些地位重要、影响重大的工作，可能要亲自动手，慎之又慎、精益求精地做好。
抓住核心而非全部
什么因素能使企业更有效运转，赚到更多利润，什么因素就是管理核心，企业员工就应该全力以赴地投入，而不是去关注全面管理，甚至分心去研究还缺什么。
曾有一道著名的智力题。一位美国人问周恩来总理：“中国有多少个厕所？”周总理的答案是：“两个，一个男厕所，一个女厕所。”
看似很复杂的一个问题，回答起来可以如此简单。
在一个企业中，最复杂莫过于管理。关于企业管理，古今中外有无数种思想、理论、工具、系统，但也有些人把它简化为企业里只有两种人：管理者与被管理者。那么，再推下去，依笔者看来，所谓管理者，也只需考虑做好1.75件事，即一个1件事，一个半件事，一个1/4件事。
1件事，你的员工能胜任所在岗位吗？
企业发展有不同阶段，需要不同的岗位，这些岗位有不同的要求。想清楚你需要以及只需要什么岗位，你的岗位都需要怎样的员工，最后把他们找来。这件事做好了，你的企业在运营中就不会犯错误。
找来的员工不能胜任岗位怎么办？请考虑以下问题：
第一，岗位的设置和要求合理吗？
第二，负责招聘的人能胜任吗？
第三，可以通过培训让他们胜任吗？
半件事，能够胜任工作的员工中，有“优秀”的吗？
之所以说这是半件事，是因为它无须占用你很多精力，你只要保持一份关注，能够“发现”他们就好了。能够胜任工作的员工，有职业精神就够了；而优秀的员工，会表现为“敬业”。他们真的喜欢这份工作和你的公司，积极地为你出谋划策，他们会去向朋友宣扬，会不太计较加班。
拥有优秀的员工，可以算是上天对你的嘉奖。但他们可能比较在乎工作环境，比如同事、直接领导等，因为他们希望在公司找到“家”的感觉。
你得想明白，你愿意付出成本为他们创造这样一种环境吗？
1/4件事，是从优秀的员工中寻找具有“卓越”潜质的，这可能是你的接班人人选。
他们有强劲的动力，屡败屡战，愈挫愈勇。他们有非常清晰和明确的个人目标，并且这种目标与你企业的发展目标能够匹配。当然，他们也可能有野心，这就要看你如何平衡了。
这种员工可遇不可求，如果你不愿意好好用，他们会被猎头公司挖到其他地方去。你未必损失什么，但重新遇到这样一个人可能是件成本较高的事，所以，最好能有一些满足他们成就感的行动，把他们留住。
对于这些可能显得有些狂热的员工来说，没有什么能够像获得成功那样取得成就。他们最需要的是你的认可。
管理者关心的这些事，依次是呈递进式的胜任、优秀、卓越。与之对应的被管理者——个人，也只需关心3件事：
第一，我需要一份工作，养家糊口，安身立命；
第二，我想要一份更好的工作，无论是跳槽，还是内部升职、转岗；
第三，我怎么样才能胜任我做的每一份工作？
看，最基本的还是胜任。这可能是管理中最容易被忽视的问题。
把简单的事弄复杂很简单，把复杂的事变简单很复杂。极简管理需要消除矛盾，找到主线，处理好经营和管理、开放和内敛、自信和从容、年轻和成熟、简约和集约之间的关系。
寻找最直接方法的技巧
1.寻找极简的解决方案。
2.首先问自己：“这里可以做的极简事情是什么？”
3.看看是否能以25个字或者少于25个字连贯地描述一件事、一个问题、一个解决方案或者是一个提议。
4.能够在30秒内完成上面的事情吗？有时候这叫作“电梯故事”或者“电梯推销”，意思就是当在电梯里碰到某个重要人物时，充分利用在电梯中的时间传递信息。
5.记录事件/问题/解决方案/提议。
6.如果最终发现找到的是一个非常复杂的解决方法，说明可能走错了方向，从头再以一种极简的方式来一次。
7.当遇到某件事情时，先问自己“有没有更简单的方法”。
8.让人们像对待6岁孩子那样对你说话。
9.问自己一些简单的问题。什么人？什么事？为什么？哪里？何时？进展如何？哪一个？
10.寻求极简的回答。在和高级技术人员打交道时这一点尤其重要。