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设备和账号都新为新人

1.6 潜伏的友情互动

以上所说的只是一般的游戏法则,这个“完美账号”计划中还有许多细节。这不,问题很快就来了。

2011年10月9日下午,趁着工作间隙,我和业务部的同事闲聊,意外获悉:2011年10月10日上午10时,某电子商务网站将正式上线,我公司有一档铁观音茶叶以原价6.5元、团购价1.3元的超低价作为该网站的首选产品销售(如图1-4所示)。

图1-4 团购页面

来不及责怪业务部的同事没有提前通告消息,我立刻召集推广部的同事碰了个头,问他们有什么办法能在第二天茶叶团购上线时有效地通过零成本的微博推广来辅助销售。在沉默了10分钟后,他们用无奈的眼神看着我。

其实从一开始我就知道这是一个伪命题。当时,由推广部负责的几个微博账号累计粉丝数刚刚过千,还没有实现和粉丝的完美互动,再加上有影响力的粉丝很少,想要通过一条团购信息来辅助销售,效果可想而知。我提出此命题,只是想借机激发他们快速做成“完美账号”的决心,并向他们阐述一个观点——没有什么比朋友之间的信息分享更有号召力。而他们也很快理解了我所表达的观点。

在一个月前,也就是中秋节当天,我曾经用自己的微博给他们做过一次友际传播的示范,只是当时他们并没有真正理解我的用意。

公司的中秋节礼品是铁观音茶叶和楼外楼月饼,而我在举家团圆之时突发奇想,将杯中的铁观音拍照留念,并发了一条微博。

月饼就铁观音真不错。今天开喝网购回来的铁观音,泡了五遍了,茶香依然四溢,如此便宜买的茶叶竟然比价格在它十倍以上的茶店精品还好,真没想到。

这条微博反映的就是我当时的心境,尽管茶叶不是我自己买的。很快便有朋友询问茶叶购自何处,很自然的,我如此回复并转发(如图1-5所示)。

我在这个店子(http://XXXX)买的,质量确实不错。今天开喝第一包,每天一包,也许还能减肥,呵呵。

图1-5 评价茶叶的微博

以上第二条才是我真正要发布的微博,但我却先下了一个“套”,通过真实的网友询问将其自然带出。之后,来自各方的询问和我的回复都在此条转发微博的基础上进行,从而让这一带有网店广告链接的微博不断出现在粉丝眼前。另外,我通过后续没有任何广告,只谈中秋赏月之事和品茗之乐的互动,让这条微博在一天的时间内不断滚动(如图1-6所示)。

图1-6 由品茶展开的讨论

当然,仅靠一条微博创造不出多少销量,我也不喜欢用自己的私人微博去做产品宣传。我之所以这么做,只是为了告诉公司的推广专员们——通过互动不断交友,通过交友广泛互动,而你所要营销的任何东西,都可以由此慢慢沁入这些成为你好友的目标人群心中,更重要的是,即使一看就知道是广告,不像我这条中秋品茶微博那样绕弯、“下套”,通过微博成为你的朋友的人,也会乐于去了解、去转发、去让他们的粉丝和粉丝的粉丝知道。

可是在当时,推广部的同事们没有把这次示范当回事,虽然我费了不少口舌去解释,也没有人主动拿当时刚刚建立的“完美账号”来帮衬一把。直到这次,我要他们自己去做时,他们才真正明白我的用心。但是,这需要在最初阶段大量发布有用信息,积极关注和回复一些活跃微博主的微博。而且,在形成互动和影响力、取得对方一定程度的信任感和友情度之后,更要由此获得相当的粉丝数积累。

实现这一目标后,通过个位数的“完美账号”互相帮衬,让各个微博的粉丝相互叠加,就可以为一条有商业价值的信息制造真正的转发热潮了。

小贴士

依然要记住:有价值的商业信息和有用的非广告信息在微博中的比例要尽可能维持在1:9,甚至1:∞。