![电脑日常维护与故障排除](https://wfqqreader-1252317822.image.myqcloud.com/cover/906/654906/b_654906.jpg)
2.1 【知识点拨】重装系统前的准备工作
重装操作系统前,需要做一些必要的准备工作,包括备份重要数据和修改BIOS设置等。此外,还需要了解一些安装操作系统的必备知识。
2.1.1 备份重要数据
在重装系统前需要将重要的个人数据进行备份,如IE收藏夹、QQ聊天记录以及驱动程序等,以便在重装系统后进行恢复,下面详细介绍如何备份和还原这些数据。
1. 备份与还原IE收藏夹
浏览网页时,为了方便再次访问,通常需要将一些重要或有趣的网页添加到IE收藏夹中。通过备份IE收藏夹,可以防止这些数据因为重装系统而丢失。
IE浏览器的收藏夹其实是一个名为“Favorites”的文件夹,该文件夹位于操作系统的“用户”文件夹中,不同操作系统的收藏夹的路径不同。
Windows 2000、Windows XP等操作系统的IE收藏夹位于“X:\Documents and Settings\User”目录(“X:”代表系统分区,“User”代表当前登录系统的用户名)中。
Windows Vista和Windows 7等操作系统的IE收藏夹位于“X:\用户\User”目录(“X:”代表系统分区,“User”代表当前登录系统的用户名)中。
![](https://epubservercos.yuewen.com/AEB6C7/3590302703746401/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0045_0003.jpg?sign=1739258439-Bg6TBbm2pC7j6O8RF0A2ccCBx3JrhBef-0-db2e5ee15dcc7582a84f1c8b84e0a2e6)
![](https://epubservercos.yuewen.com/AEB6C7/3590302703746401/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0045_0004.jpg?sign=1739258439-7OlgxPGJ2pNp3vglGDxtzGBrHdHLoVuv-0-c3ee866fec98df14e025b2b9b2449fa1)
找到IE收藏夹的文件路径后,备份起来就非常轻松了。用户只需进入“收藏夹”所在的文件夹,将名为“收藏夹”的文件夹复制到其他分区中即可。重装系统后,如果需要还原IE收藏夹,只需将先前备份的“收藏夹”文件夹复制到系统分区中的对应位置即可。
2. 备份与还原QQ聊天记录
QQ聊天记录对用户可能会有重要的意义或其他重要的作用,如果丢失可能会给用户带来不必要的麻烦,为了避免这些麻烦,可以对重要的QQ聊天记录进行备份,具体操作如下。
01 打开消息管理器
![](https://epubservercos.yuewen.com/AEB6C7/3590302703746401/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0045_0005.jpg?sign=1739258439-USXwdx6LCVEAaPemOcQHWUdOyfbapEz3-0-1d8f3276f7a1584873755622dbb54ac1)
登录腾讯QQ,在打开的QQ面板中单击底部的“消息管理器 ”按钮。
02 执行导出命令
![](https://epubservercos.yuewen.com/AEB6C7/3590302703746401/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0046_0001.jpg?sign=1739258439-la61cTWxrA5x7aCCVUSSXR3yg2EWOeXA-0-57cc8760ce906cbd9851199a9d3ceda7)
在弹出的“消息管理器”窗口中,在左侧窗格中选择要备份记录的对象,单击“导入和导出”下拉按钮,在弹出的菜单中单击“导出消息记录”命令。
03 保存设置
![](https://epubservercos.yuewen.com/AEB6C7/3590302703746401/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0046_0002.jpg?sign=1739258439-cThovHJQqiI7hBA3YmtqDmsa0rqKVO1f-0-8ef3386c7bb3c997b1b4d7e3a5731878)
弹出“另存为”对话框,选择备份文件的保存位置,在下方设置备份文件的文件名及保存类型,完成后单击“保存”按钮即可。
在重装腾讯QQ或其安装程序受到破坏,导致聊天记录丢失的时候,可通过导入功能还原聊天记录,具体操作如下。
01 单击“导入和导出”按钮
![](https://epubservercos.yuewen.com/AEB6C7/3590302703746401/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0046_0003.jpg?sign=1739258439-Jf8OR1QYHRjwsvlOfCCH7bAXkK4pXuoG-0-ed99649c2faff12dc3d0b7088a53ee9b)
打开“消息管理器”窗口,单击左上角的“导入和导出”按钮。
02 选择导入内容
![](https://epubservercos.yuewen.com/AEB6C7/3590302703746401/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0046_0004.jpg?sign=1739258439-f1rvJvEmKby5RlywCEppZNDhYOGhWk8K-0-62fe24865e263983467990c235bec2b1)
在弹出的“数据导入工具”对话框中勾选“消息记录”复选框,然后单击“下一步”按钮。
03 单击“浏览”按钮
![](https://epubservercos.yuewen.com/AEB6C7/3590302703746401/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0046_0005.jpg?sign=1739258439-n1NvkFE6IHbHiU4mY5RAnCS9JVbarl2z-0-971b82ba6dd4ab66aba68c6817213fe6)
在接着打开的向导对话框中选择“从指定文件导入”单选项,然后单击“浏览”按钮。
04 选择备份文件
![](https://epubservercos.yuewen.com/AEB6C7/3590302703746401/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0046_0006.jpg?sign=1739258439-qdm0RSwwCdcUqz6lCRW4ogPkKcvtEslF-0-ba442f6f137c03c4fe079598173272f7)
在弹出的“打开”对话框中选中要导入的聊天记录文件,然后单击“打开”按钮,在返回的对话框中单击“导入”按钮即可。
3. 备份与还原自定义QQ表情
QQ表情让用户与网友的交流变得更加生动、更富乐趣,许多网友在上网的过程中都会收集许多好看的QQ表情,若重新安装QQ,则这些辛苦收集的表情都会丢失,因此需要我们对其进行备份。
01 双击好友头像
![](https://epubservercos.yuewen.com/AEB6C7/3590302703746401/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0047_0001.jpg?sign=1739258439-u3jGMIfpoFFo7Plbw6UDLKjpxzB2uZ9M-0-8c67a8daff8f7ff704ac8407cab7c0b9)
登录QQ程序,在QQ面板中双击任意一个好友的头相。
02 执行导出命令
![](https://epubservercos.yuewen.com/AEB6C7/3590302703746401/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0047_0002.jpg?sign=1739258439-O8DUBMZdXudXSXxghylC7MQf3WJKWCQn-0-b94a8808ea7cf838dfb23ab7a734b81a)
在好友聊天窗口中单击“选择表情”按钮,在打开的表情窗格中切换到“我的收藏”页面,单击上方的“表情设置”按钮,在弹出的菜单中选择“导出全部表情包”命令。
03 保存设置
![](https://epubservercos.yuewen.com/AEB6C7/3590302703746401/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0047_0003.jpg?sign=1739258439-utHeZRPW4IFlagadRKFCzaaYSPuQcWsd-0-9063cd049f9b34c40a3bea39fe7abeb4)
弹出“另存为”对话框,设置表情包保存位置并为其命名,完成后单击“保存”按钮即可。
提个醒
当重新安装QQ程序后,只需双击导出的QQ表情包,即可恢复自定义QQ表情。
2.1.2 在BIOS中设置从光盘启动
使用光盘安装操作系统时需要用光盘来引导电脑启动,而许多电脑默认的第一启动设备为硬盘,因此需要先在BIOS中更改相关设置。
01 进入BIOS
![](https://epubservercos.yuewen.com/AEB6C7/3590302703746401/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0047_0004.jpg?sign=1739258439-6Wz2hqMGCVDvj5tQAFBK5oLOt2ePj5ik-0-b6bbb8f664a7ac57f8f03583849e2a2b)
启动电脑,在开机自检界面会看到“Press DEL to enter SETUP .Alt·F2 to enter AWDFLASH”提示信息,此时按下“Delete”键。
02 选择主菜单项
![](https://epubservercos.yuewen.com/AEB6C7/3590302703746401/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0048_0001.jpg?sign=1739258439-eWdaByZyHeKMqrWeoAv8nVyjgsxxQju8-0-a3656ee23828ec33950ec1a23fe0c889)
在BIOS设置主界面中将光标移动到“Advanced BIOS Features(高级BIOS设置)”选项上,然后按下“Enter”键。
03 选择设置项
![](https://epubservercos.yuewen.com/AEB6C7/3590302703746401/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0048_0002.jpg?sign=1739258439-aHnzvNQQoMQ24cMMzlsHgDhF8T9YYYpg-0-cbd6ea35f48b22aa8173491f03bee4f6)
通过“↑”或“↓”方向键将光标移动到“First Boot Device”选项上,然后按下“Enter”键。
04 选择启动设备
![](https://epubservercos.yuewen.com/AEB6C7/3590302703746401/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0048_0003.jpg?sign=1739258439-d9ZuqdJWgGolmQelMGs7yeTOYOJTIpGf-0-96f86297293bba925f44db03db416222)
弹出“First Boot Device”对话框,通过“↑”或“↓”方向键将光标移动到“CDROM”选项上,然后按下“Enter”键确认选择。
05 保存BIOS设置
![](https://epubservercos.yuewen.com/AEB6C7/3590302703746401/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0048_0004.jpg?sign=1739258439-rupaJt8FsoumWNAWycjbfb2COgKpMUFV-0-4d123635afc48b1d87232d805d036809)
设置完成后按“Esc”键返回BIOS主界面,将光标移动到“Save & Exit Setup”选项上。然后按下“Enter”键。
06 确认保存
![](https://epubservercos.yuewen.com/AEB6C7/3590302703746401/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0048_0005.jpg?sign=1739258439-K8ZJ3jc7ENRny0kqRxSAQC6oQTm4128E-0-447ef28304653599fbd4b142cd0a0f5c)
在弹出的对话框中输入字符“Y”,然后按下“Enter”键即可。
【技高一筹】转移收藏夹保存路径
IE收藏夹默认保存在系统盘中,当系统出现故障时常常会丢失收藏夹中保存的信息。我们可以将收藏夹的保存路径更改到其他分区中,从而避免造成不必要的麻烦。
01 单击“属性”命令
![](https://epubservercos.yuewen.com/AEB6C7/3590302703746401/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0049_0001.jpg?sign=1739258439-ZgwNLw3MErBs0xgE5I9tC9x4GWTCoZZH-0-ff65d90ed8e6dd98b39da6a595babbec)
双击桌面上以当前用户名命名的文件夹,或打开“C:\用户\User”(User为当前用户账户名),右键单击该目录下的“收藏夹”文件夹,在弹出的菜单中单击“属性”命令。
02 单击“移动”按钮
![](https://epubservercos.yuewen.com/AEB6C7/3590302703746401/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0049_0002.jpg?sign=1739258439-b1TcceG04XbAvgilt6QmyliDTJ0Xv80i-0-01fc5b0f6c2ab4257fa959d67228633f)
弹出“收藏夹属性”对话框,切换到“位置”选项卡,单击“移动”按钮。
03 选择目标文件夹
![](https://epubservercos.yuewen.com/AEB6C7/3590302703746401/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0049_0003.jpg?sign=1739258439-kuopkUy2N8n9tetAzrtfQpaRMMAh4wyI-0-ca9e81c319348cfa5900ee7488e20cb5)
弹出“选择一个目标”对话框,在目标位置(如D盘根目录)新建一个文件夹并命名为“收藏夹”,选中该文件夹后单击“选择文件夹”按钮。
04 确认转移数据
![](https://epubservercos.yuewen.com/AEB6C7/3590302703746401/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0049_0004.jpg?sign=1739258439-rFHU7np4PYHeGifVYKD1gLsIFM4EeM1m-0-8054dae5e517a35dac3494e3c56cfa19)
弹出提示对话框,询问是否转移数据,单击“是”按钮即可。
通过上述操作后,原收藏夹中的数据会转移到新的目标文件夹中,且以后在使用IE过程中收藏的信息也会保存到新的收藏夹中,因此即使系统出现故障也不会丢失收藏夹中的信息。此外,在重装系统前也无须再对收藏夹进行备份,只需在重装系统后重新指定收藏夹的位置即可。
【技高一筹】恢复BIOS的默认设置
如果BIOS设置混乱,可以将其恢复到默认设置。此外,一些常见的电脑故障也可以通过恢复BIOS来解决。程序提供了两种恢复方法,一种是安全的默认设置,另一种是优化的默认设置。
1. 载入安全的BIOS默认设置
BIOS设置主界面中的“Load Fail-Safe Defaults”选项用于载入BIOS最安全的默认设置,即恢复出厂设置,其操作如下。
在BIOS设置主界面中,将光标移动到“Load Fail-Safe Defaults”选项上,按下“Enter”键,在弹出的确认对话框中输入“y”,再按“Enter”键即可,如右图所示。
最安全的BIOS设置关闭了电脑硬件的很多特殊性能,使系统工作在一种安全且稳定的模式下,尽量减少了硬件设备引起故障的几率,相对于最优化的BIOS设置而言较为保守,一般不推荐使用。
![](https://epubservercos.yuewen.com/AEB6C7/3590302703746401/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0050_0001.jpg?sign=1739258439-VPIfuQIXIdcm1FrpTh43PWOrMvjHlrW7-0-8b63760bcf19d3a66a52fb40c6b9a21c)
2. 载入最优化的BIOS默认设置
通过BIOS设置主界面中的“Load Optimized Defaults”选项可以载入BIOS最优化的默认设置,这种设置能够很好地与系统兼容,并进行了一定的优化。载入BIOS最优化的默认设置的具体方法如下。
在BIOS设置主界面中,将光标移动到“Load Optimized Defaults”选项上,按下“Enter”键,在弹出的确认对话框中输入“y”,再按“Enter”键即可,如右图所示。
![](https://epubservercos.yuewen.com/AEB6C7/3590302703746401/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0050_0002.jpg?sign=1739258439-XTWOulX3Lpzk7zLUm1qqy15eYtzvlmJ4-0-5d93832226ba0fc277521330c41fc97f)
提个醒
在载入BIOS的默认设置时,一般优先采用“Load Optimized Defaults”恢复方式。若系统仍然无法正常运行,再采用“Load Fail-Safe Defaults”恢复方式。恢复默认设置后,需要重新对系统日期、系统时间等参数进行设置。