完美咨询：企业咨询顾问必备实践指南

40多年来，《完美咨询》一直是咨询从业者与他人建立信任、构建有意义的合作关系以扩大影响力的实践指南。可以预见的是，作为《完美咨询》的最新版，本书在未来许多年内仍将是咨询行业的黄金标准。本书讨论了咨询中永不过时的基本原则与最新的工具和技巧，带领我们逐步完成咨询的五个阶段，并指明了如何“完美”地开展咨询工作。此“完美”并不是指承诺一种尽善尽美的结果，而是指当我们遵循一些原则、结构和流程，去“完成”我们作为顾问在每一个阶段应完成的重要之事，这个咨询就是“完美”的，无论其最终结果如何。运用书中的方法开展咨询，你将有以下收获：让你的专业技能更好地得到应用；让你的建议更经常地得到实施；更多地以合作伙伴的角色与客户开展工作；避免双输的咨询窘境；赢得客户的内在承诺；获得客户对你的支持；提升你对客户的杠杆影响力；和客户及其他重要相关方建立更强的信任关系。