保持你的善良 也要坚持你的底线

搞定客户、搞定领导、搞定同事、搞定熟人与陌生人，一个都不少。全面了解六度人脉；让你全面运用六度人脉，你能掌握几度人脉，决定你以后将有怎样的成就；手把手教你打造属于你的关键人脉圈。

在AI时代，轻松化解沟通难题，建立真诚愉悦的社交关系，能高效提升个人竞争力。本书通过生动有趣的漫画形式，向读者传授接话与回话两大技能。通过讲解如何层层递进对话、高情商应对、化解“刁难”问题、快速“破冰”、幽默表达等沟通技巧，以及职场、社交、家庭等多场景实战，能够教你掌控对话节奏，全面提升反应力与沟通的精准度。本书适合渴望克服沟通紧张、提升沟通能力、让对话更顺畅有趣的读者阅读。

在职场、家庭中，你是不是也经历过这些时刻：明明很努力，却因不会表达被同事抢功劳？对孩子掏心掏肺，他却嫌你唠叨？想和伴侣好好沟通，最后却变成冷战？别让不会表达，悄悄毁掉你的人生。本书作者刘霄云，曾是“社恐”少女，后考上北京大学光华管理学院工商管理硕士成为央视主持人、世界500强企业高管和沟通培训导师。她用20年的实践经验总结出了一套普通人也能学会的“正向表达术”。教你用心理学洞悉人性，一开口就能心想

本书从古今中外的名人故事、历史典故、预言传说、文学创作的现实生活中选取交际素材和案例，结合作者的交际实践，借鉴语言学、心理学、语用学、公共关系学、人际交往学、社会管理学等学科相关理论，梳理总结出人际交往中常用的七种基本技巧，用以培养言语交际的应用技能，助力读者事业和情感的积极经营和可持续发展，也为构建新时代和谐平等社会交往关系提供一些案例参考。

你是否总是无法拒绝他人的不合理要求？你是否总是避免寻求帮助，即使这样做是完全合理的？你是否时常觉得自己不够坚定自信，有时哪怕利益被侵犯，也很难主动维护？坚定自信是一种积极、自信、坚定表达自己意见、需求和权利的能力。坚定自信意味着你对自己的行为负责，你决定你可以做什么、不做什么。同样地，也意味着承认别人对他们自己的行为负责，你不会试图从他们手中夺走控制权。本书通过一步步的评估、练习和实践，向你展示坚

本书为普通高等教育通识课规划教材，共分“人际交往与沟通概述”“人际交往与沟通理论”“人际关系与社会关系”“人际交往能力与相关策略”“人际交往的语言沟通与非语言沟通”“人际交往礼仪”“大学生异性交往与恋爱策略”七章，每章开头配以“学习目标”，以使学生在学习本章内容前明确要完成的学习任务，做到心中有数。章末配以“本章小结”“关键术语”“案例分析”“思考与辩论”，让学生在学完本章内容后能对本章基本概念和

网络上曾经有这样一段话很流行：如果我用你待我的方式去待你，恐怕你早已离去。好好体会这句话，适合任何关系。凡事换个角度，假如你是我，你未必有我大度。人，没有尽善尽美；事，没有一帆风顺。人都有困难的时候，交往都有误解的时候，懂得换位思考，麻烦就会减少。包容让生活更轻松，体谅让生活更快乐。本书通过贴近生活的具体案例，深入浅出地述说了换位思考的重要性和学会换位思考给我们带来的好处，如何提高自己换位思考的能

英国管理学家威尔德说：“人际沟通始于聆听，终于回答。”没有积极的倾听，就没有有效的沟通。虚心倾听是获取知识与信息的重要手段之一，是人们建立和保持关系最基本的沟通技巧，也是一种心理策略。学习倾听的技巧，能帮助我们成为一个善解人意、会沟通的人。本书围绕“倾听”展开，结合日常生活中的语言实例：告诉我们人际关系中倾听的重要性，并教会我们怎样在各种情境中更好地倾听他人说话，获取有价值的信息，获得他人的好感。

风靡日本的人际关系进化指南，不否定、不打压、不斥责的高效沟通术，助你成就美好人生。比起刻意赞美，“不否定”才是建立良好人际关系的关键。本书为日本沟通专家林健太郎，融合800+企业高管培训经验，十余年经验总结精华之作！全书覆盖职场晋升/家庭关系/社交破冰场景，精准解决90%沟通困境！书中提炼22个“不否定”沟通公式，教你破除“泼冷水““争对错““过度说教“3种思维毒素，重塑共情认知！本书作者林健太郎