人力资源成本管控（第2版）

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内容提要

总序

前言

第1章 如何认识和分析人力成本

1.1 人力成本组成要素

1.2 人力成本预算编制

1.3 人力成本分析方法

1.4 人力成本管控误区

前沿认知 管控人力成本是投资的艺术

前沿认知 人力成本管控的6个步骤

第2章 如何在顶层设计层面管控人力成本

2.1 组织设计层面的人力成本管控

2.2 制度建设层面的人力成本管控

2.3 流程设计层面的人力成本管控

疑难问题 人力成本过高如何查找问题做出调整

第3章 如何在机构岗位层面管控人力成本

3.1 组织机构优化层面的人力成本管控

3.2 岗位设置层面的人力成本管控

3.3 岗位编制层面的人力成本管控

疑难问题 如何保留岗位编制的弹性

实战案例 持续缩减岗位编制案例

实战案例 通过业务数据降低人力成本

第4章 如何在灵活用工层面管控人力成本

4.1 非全日制用工

4.2 劳务派遣

4.3 劳务外包

4.4 学生实习

4.5 劳务用工、委托代理、承包经营

4.6 工时制度

疑难问题 如何选择外部人力资源服务企业

前沿认知 如何通过平台用工降低人力成本

第5章 如何在招聘选拔层面管控人力成本

5.1 招聘选拔前的人力成本管控

5.2 招聘选拔中的人力成本管控

5.3 招聘选拔后的人力成本管控

疑难问题 如何快速精准满足招聘需求

第6章 如何在培训发展层面管控人力成本

6.1 培训预算方面的人力成本管控

6.2 培训运作方面的人力成本管控

6.3 如何在培训评估方面管控人力成本

前沿认知 如何运用互联网降低培训成本

疑难问题 如何选择外部培训机构或讲师

第7章 如何在薪酬绩效层面管控人力成本

7.1 工时管理方面的人力成本管控

7.2 薪酬策略方面的人力成本管控

7.3 绩效策略方面的人力成本管控

疑难问题 如何破解绩效管理鞭打“快牛”问题

疑难问题 如何制定中小企业的晋升制度

第8章 如何在借力用人层面管控人力成本

8.1 外部资源与人力成本管控

8.2 管理机制与人力成本管控

8.3 员工关怀与人力成本管控

疑难问题 企业业务淡季如何降低人力成本

实战案例 通过排班降低人力成本

第9章 如何在人才保留层面管控人力成本

9.1 人才保留的心法

9.2 保留人才的三大核心环节

9.3 如何通过留住外部人力资源创造价值

前沿认知 低离职率并不代表保留人才是成功的

疑难问题 如何预防员工离职带来的潜在风险

第10章 如何在法律风险层面管控人力成本

10.1 员工入职环节重点法律风险防控

10.2 员工在职环节重点法律风险防控

10.3 员工离职环节重点法律风险防控