大数据营销

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前言

上篇 多角度分析你的客户

第一章 大数据分析用户行为

第二章 大数据识别用户的偏好

第三章 市场预测与决策的数据源

中篇 大数据营销中的“UFO”模型

第四章 User experience：极致用户体验

第五章 Freemium：免费商业模式

第六章 Operation：精细化运营

下篇 大数据营销中的系统支持

第七章 大数据信息删除系统

第八章 SCRM社会化客户关系管理

第九章 竞争对手数据流监测

第十章 品牌危机大数据即时预警