更新时间：2018-12-27 15:51:59
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版权信息
上篇 看一看：什么是电子商务
第一章 电子商务概述
引导案例 饭统网的网上业务
第一节 认识电子商务
第二节 电子商务的定义与分类
案例分析
本章小结
第二章 电子商务技术基础
引导案例 赢在技术的销售冠军
第一节 计算机网络概述
第二节 Internet的主要功能及应用
第三章 电子商务市场分析
引导案例 怡清源公司的电子商务之路
第一节 C2C电子商务市场
第二节 B2C电子商务市场
第三节 B2B电子商务市场
第四章 电子商务的其他应用
引导案例 兰林阁——在危机中寻找商机
第一节 网上旅游
第二节 网上教育
第三节 网上娱乐
第四节 网上招聘与求职
第五节 电子政务
中篇 用一用：如何使用电子商务
第五章 网络信息搜索
引导案例 让搜索引擎充当商业“间谍”
第一节 网络信息基本知识
第二节 搜索引擎基本知识
第三节 网络常用信息搜索
第六章 网上支付
引导案例 校园中的电子支付
第一节 网上支付概述
第二节 网上银行
第三节 第三方支付平台
第七章 电子商务物流
引导案例 顺丰的信息化物流
第一节 电子商务物流概述
第二节 电子商务物流模式
第三节 电子商务物流配送方案
第八章 电子商务安全
引导案例 淘宝网“包年卡”欺诈案
第一节 电子商务安全概述
第二节 电子商务安全技术策略
第三节 电子商务交易风险的识别与防范
下篇 做一做怎样开展电子商务
第九章 网上开店
引导案例 网店赢来“聚宝盆”
第一节 网上店铺基本知识
第二节 网上店铺的开设
第三节 网上店铺的经营
第十章 企业网站策划
引导案例 青岛红领集团网站策划方案（节选）
第一节 企业网站基本知识
第二节 企业网站的主要类型和功能
第三节 企业网站的制作和发布
附录A 技能训练流程
附录B 阅读材料索引
参考文献
